Conseiller relation à distance (H/F)
Nous proposons des contrats intérim, CDD, CDI et saisonnier. Votre mission: JUBIL INTERIM recherche pour l'un de ses clients des CONSEILLERS RELATION A DISTANCE (H/F) au sein d'une société mutualiste.
Vos missions : - Vous renseignez les prospects, adhérents et collectivités par différents canaux de communication dans le but de répondre à leurs demandes et/ou besoins d'information. - Vous traitez des appels entrants, mails et courrier lié à la relation adhérent (mission principale sur la prise en charge des appels entrant du service client). - Vous conseillez et proposez aux prospects, adhérents et collectivités une offre adaptée à leurs besoins dans un but de fidélisation et/ou de conquête. - Vous alimentez les outils de gestion de relation client et qualifiez les bases de données dans le but de maîtriser votre environnement et ses mutations.
Plusieurs CDD à pourvoir à partir du lundi 12 octobre, sur des durées variables. Votre profil: Le profil recherché : Vous êtes issu.e d'un niveau Bac et vous disposez obligatoirement d'une expérience en relation client et téléphonie d'au moins 1 an pour une société mutualiste. Vous savez utiliser les outils informatiques tels qu'un CRM, Outlook, Excel et Word.
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