RESPONSABLE D'UNITE (H/F)

Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !Depuis 80 ans, l'Assurance Maladie qui est une branche de la Sécurité sociale joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Travailler à l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés : « Un métier qui change la vie, ça change tout ». Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de la Gironde compte près de 1500 salariés. Acteur local majeur en santé, nous avons pour mission de protéger les Girondins (1,6 million de bénéficiaires) en leur permettant d'accéder aux prestations liées à la maladie, maternité, invalidité, décès, accident du travail, maladie professionnelle. Nous menons également des actions de prévention et de promotion de la santé et veillons au bon usage des soins. Dans ce cadre, la CPAM de la Gironde recherche un/une manager de proximité (H/F) en CDI au sein de la Direction des Prestations/Service Description du poste Le pôle Flux Soins de Ville prend en charge les activités suivantes :

• l'ordonnancement des feuilles de soins électroniques dans le cadre du tiers payant généralisé et des feuilles de soins papier ;
• le pointage et le suivi des pièces justificatives ;
• la gestion des réclamations des assuré(e)s et des professionnels de santé ;
• les activités de maîtrise des risques.

Le/ la manager de proximité détermine les actions à mettre en place afin de mener son équipe à l'efficience collective. Votre rôle est de guider l'équipe vers les objectifs en coordonnant toutes les actions nécessaires. Pour ce faire, vous devrez :

• assurer le management quotidien de l'équipe en présentiel ou à distance (supervision et suivi opérationnel des activités), en veillant à l'adéquation des effectifs avec la charge de travail ;
• assurer l'animation et le management des compétences des collaborateurs (intégration, formation, évaluation, développement des compétences) ;
• contribuer à l'atteinte des objectifs fixés par le responsable de service en les déclinant en objectifs opérationnels ;
• participer à la conduite du changement, accompagner les changements organisationnels et des métiers ;
• rendre compte de l'activité et des résultats à la hiérarchie ;
• contribuer à l'amélioration des méthodes de travail et des processus de la caisse (analyse, pistes de progrès) en participant à des groupes de travail et en mettant en œuvre les actions définies.

Le/la candidat(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information dont il/elle sera un acteur majeur. Profil recherché Vos compétences Vous avez une expérience de 3 ans minimum dans le management ou un Master 2 avec l'envie d'avoir une première expérience managériale. Vous êtes reconnu(e) pour les qualités suivantes :

• aptitude au management et à l'animation d'équipe ;
• avoir une posture managériale ;
• capacité d'analyse et de synthèse ;
• capacité à travailler en équipe et en transversalité ;
• aptitude à la prise de recul ;
• bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles ;
• capacité à accompagner le changement et à faire évoluer votre secteur d'activité par la mise en œuvre d'actions ou l'adaptation des méthodes de travail ;
• capacité à être force de proposition, à prendre des initiatives et/ou des décisions dans l'urgence ;
• aptitude à acquérir les connaissances techniques et réglementaires en lien avec l'activité.

Si vous vous reconnaissez dans cette description et avez envie de participer à une aventure collective où les valeurs de solidarité, d'entraide et de service public sont fortes et ont du sens…Alors, rejoignez-nous ! Votre formation Vous avez une expérience de 3 ans minimum dans le management ou un Master 2 avec l'envie d'avoir une première expérience managériale. Informations complémentaires Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Travailler au sein de l'Assurance Maladie, c'est aussi :

• une mutuelle d'entreprise ;
• un restaurant d'entreprise ou des tickets-restaurant (sous conditions) ;
• la prise en charge des moyens de transport alternatifs-non polluants (vélo, vélo et trottinette électriques, usage des transports en commun) ;
• une prime d'intéressement (sous conditions).

De plus, nous intégrons la Qualité de Vie au Travail pour nos agents afin de concilier vie privée et vie professionnelle (télétravail sous conditions, horaires variables).

• Localisation : Lormont;
• Type de contrat : CDI ;
• Temps de travail : temps plein ;
• Jours travaillés : Lundi au vendredi ;
• Rémunération : à partir de 34 k€ selon profil (rémunération sur 14 mois)
• Modalités de sélection : CV et lettre de motivation, test de personnalité, entretiens de recrutement
• Date de prise de fonction : dernier trimestre 2026

Contact Les candidatures doivent parvenir à l'adresse suivante : [email protected] en veillant à bien mettre en objet « Manager de proximité - Lormont ». Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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