Animateur-Coordinateur des marques et titres

À propos de nous Qui sommes-nous ? La Chambre de Métiers et de l'Artisanat Nouvelle-Aquitaine (CMA NA) a une mission d'accompagnement des entreprises artisanales et des entreprises de proximité de leur création à leur transmission. La CMA NA est également un acteur majeur de la formation initiale et continue grâce à ses centres CMA Formation. Son maillage territorial lui permet de déployer des valeurs fortes de proximité, engagement, esprit d'équipe, et d'écoute au service de ses clients. Les Chambres de niveau départemental organisent des actions locales visant à aider et promouvoir le développement de l'artisanat. Elles sont le relai entre les différents acteurs économiques locaux. La CMA Nouvelle-Aquitaine en quelques chiffres clés :

• 1750 collaborateurs répartis sur 12 départements
• 37 points de contact
• 1 Organisme de formation certifié Qualiopi réparti sur 15 sites
• 12 CMA de niveau départemental
• 1er formateur d'apprentis en Nouvelle-Aquitaine
• 12 500 apprenants formés (soit 25% des apprentis de Nouvelle-Aquitaine)

Mission Au sein de la Direction régionale des services aux entreprises et aux territoires, sous l'autorité de la Chargée de mission, vous serez en charge de l' ingénierie de projet participant à la valorisation des artisans engagé(e)s dans les marques et titres portés par la CMA Nouvelle-Aquitaine.

MISSIONS PRINCIPALES

Piloter opérationnellement le déploiement de la communauté des "Artisans de l'Autonomie (AA), engagés pour le mieux vivre au quotidien", à l'échelle régionale :

• Piloter et mettre en œuvre la feuille de route régionale annuelle : renforcer le parcours d'agrément et le référentiel, identifier les réseaux de partenaires et notamment des partenariats financiers;
• Rechercher des appels d'offre et appels à projets en lien avec la thématique AA, construire et rédiger les réponses ;
• Assurer l'animation des référent(e)s locaux : réunion de suivi d'activité, séminaire, veille documentaire, montée en compétences ;
• Organiser et animer les comités de sélection : réception des candidatures, préparation des dossiers en vue de leur passage, programmation du comité, compte rendu et gestion des diplômes post comité ;
• Assurer le suivi des agréments et renouvellement des entreprises : mettre à jour et suivre le tableau de bord d'activité au niveau régional ;
• Animer les webinaires de sensibilisation liés au parcours d'agrément.

Mettre en œuvre des projets et actions visant à dynamiser les dispositifs (marques* et titres) auprès des artisans et renforcer l'impact et la connaissance des titres et marques CMA NA auprès du grand public et des partenaires potentiels : *Artisans de l'Autonomie, Artisans Gourmands et autres marques déployées par la CMA NA)

• Collaborer avec la Direction Régionale de la Stratégie Commerciale et de la Communication en charge de la stratégie de communication et de valorisation régionale permettant de faire émerger les artisans détenteurs de nos titres ou marques ;
• Créer des concepts et coordonner la mise en réseau des artisans agréés et/ou titrés entre eux, en lien avec les services internes / développer une communauté ;
• Suivre et animer l'évolution des chiffres clés consolidés de chaque dispositif marque/titre ;
• S'appuyer sur les référents locaux pour identifier des Artisans Ambassadeurs de leur marque / titre, définir leur rôle et les actions à mener, les contacter pour les accompagner (sous forme de coaching) dans ce rôle d'ambassadeurs.

Profil Vous disposez d'une sensibilisation marquée à l'artisanat en général et particulièrement à la notion de perte d'autonomie.

SAVOIR

• Secteur artisanal et ses enjeux
• Connaissance du monde de l'autonomie, du vieillissement et du handicap
• Démarches qualité, certifications et marques
• L'environnement et fonctionnement général des CMA est un plus

SAVOIR FAIRE

• Piloter une étude et un projet
• Travailler en équipe / réseau
• Rédiger et mettre en forme des documents
• Organiser et animer une réunion
• Evaluer une activité, une action, un résultat
• Animer des réseaux et réaliser du networking avec les partenaires

SAVOIR ETRE

• Sens du relationnel et de la communication
• Force de proposition
• Capacité à travailler en transversalité
• Autonomie et organisation
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Rigueur