Chargé de recouvrement H/F
Lynx RH Bordeaux Tertiaire accompagne une entreprise de services dans le recrutement d'un(e) Chargé(e) de recouvrement pour son site bordelais.
Intégré(e) à une équipe financière soudée, vous assurez le suivi des encours et la réduction des retards de paiement.
Votre action contribue directement à l'amélioration du BFR et à la fiabilité des comptes.
Vos missions
- Suivre les échéances clients et identifier les comptes à risque.
- Effectuer les relances amiables selon un plan d'actions défini (téléphone/mails/courriers).
- Négocier les accords de paiement avec les débiteurs en tenant compte de leurs contraintes.
- Collaborer avec le service commercial pour résoudre les litiges contractuels
- Participer à la constitution des dossiers transmis aux procédures de recouvrement forcé.
- Garantir une mise à jour rigoureuse des dossiers dans l'outil de suivi.
- Préparer des synthèses régulières pour la direction financière.
Pré-requis
Pratique courante d'Excel et d'un logiciel comptable (ERP souhaité).
Maîtrise des techniques de recouvrement amiable.
Bonne expression écrite, style professionnel.
Profil recherché
Diplômé(e) d'un Bac+2 à Bac+5 en gestion, comptabilité ou finance, vous disposez d'une expérience sur une fonction similaire ou en comptabilité clients.
Vous êtes à l'aise dans la relation téléphonique et la gestion des objections.
- Diplomatie, fermeté et sens du service client.
- Capacité à gérer un volume important de dossiers
- Organisation, rigueur et fiabilité.
- Travail collaboratif avec des interlocuteurs variés.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 13.5 euros - 17.31 euros par heure
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