Analyste d'Exploitation F/H

Analyste d'Exploitation F/H - Bordeaux

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes intervenant au sein d'un environnement de production exigeant, Experis recherche un Analyste d'Exploitation F/H . Vous rejoindrez une équipe en charge de garantir la disponibilité, la performance et la continuité des services informatiques tout en contribuant aux démarches d'amélioration continue et de gestion des problèmes.

Les missions principales :

• Administrer et surveiller les systèmes d'exploitation Windows et Linux.
• Assurer la supervision des infrastructures, applications et plateformes techniques.
• Gérer, analyser et résoudre les incidents techniques en identifiant leurs causes racines.
• Piloter les incidents et les demandes de service jusqu'à leur résolution.
• Réaliser les opérations de sauvegarde et de restauration des données.
• Maintenir et faire évoluer les procédures d'exploitation.
• Effectuer les actions de maintenance préventive et corrective, notamment le patch management.
• Coordonner les interventions de proximité avec les partenaires et prestataires.
• Collaborer avec les équipes techniques afin d'optimiser les performances et la disponibilité des systèmes.
• Assurer l'assistance aux utilisateurs et parties prenantes en cas d'incident technique.
• Participer aux astreintes et aux opérations de production programmées.
• Contribuer aux démarches d'amélioration continue et de gestion des problèmes.
• Développer des scripts d'automatisation pour fiabiliser les opérations récurrentes.
• Animer des réunions de suivi et de coordination.

Technical skills

• Administration Windows et Linux .
• Scripting : PowerShell , Batch , Python , Shell .
• Virtualisation : Nutanix , Microsoft Azure.
• Gestion et maintenance des serveurs.
• Outils de ticketing : Jira .
• Gestion documentaire et base de connaissances : Confluence .
• Outils de supervision : Zabbix .
• Ordonnancement : Dollar Universe .
• Solutions de sauvegarde : Cohesity .
• Notions en Active Directory et réseaux.
• Expérience au sein d'un environnement de production.
• Anglais écrit professionnel indispensable.

Soft skills

• Excellentes capacités de communication .
• Sens du service et orientation client.
• Autonomie et prise d'initiative.
• Rigueur et sens de l'organisation .
• Esprit d'analyse et capacité de diagnostic.
• Adaptabilité face à des environnements en constante évolution.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations critiques .
• Esprit d'équipe et goût pour le partage des connaissances.
• Pédagogie et capacité à accompagner les interlocuteurs.