ADJOINT AU CHEF DE LA SECTION VERIF DROITS CHOMAGE (BORDEAUX) F/H
Description des missions
Sous l'autorité du chef de la section "vérification des droits chômage" (VDC), l'adjoint au chef de section contribue à organiser, manager et coordonner toutes les actions nécessaires au bon fonctionnement de la section. Il supplée son chef de section en son absence et doit :
- Mettre en place et adapter les indicateurs de la section dans le cadre de la tenue du tableau de bord du suivi d’activité ;
- Analyser et traiter les diverses sollicitations concernant l’indemnisation des anciens ressortissants du Ministère ;
- Analyser les origines des erreurs provenant des employeurs afin d’adapter les formations des référents chômage ;
- Transmettre à FT, les informations relatives aux droits des anciens administrés MINARM et suivre la prise en compte des situations particulières ;
- Utiliser les logiciels informatiques dédiés ;
- S’assurer de la bonne information réglementaire des référents chômage et apporter en cas de besoin une assistance appuyée pour traiter les dossiers difficiles ;
- Elaborer, faire évoluer les supports de formation et animer les séances d’information au profit des référents/traitants chômage ;
- Effectuer, en lien avec le chef de section, le contrôle interne de la vérification des droits chômages.
Profil recherché
Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 60 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. La gestion de l’indemnisation du chômage des anciens personnels du MINARM a été confiée à France Travail (FT) par une convention du 6 octobre 2011. Les attributions du ministère ont été confiées au Centre expert de traitement de l’indemnisation du chômage (CETIC), organisme à compétence nationale rattaché à la direction des ressources humaines du ministère des Armées et des Anciens combattant/Défense mobilité service à compétence nationale qui a pour mission de proposer les orientations de la politique générale de reconversion du personnel militaire et de réorientation professionnelle du personnel civil hors des fonctions publiques .
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