Gouvernant(e) général(e) d'hôtel
Vous êtes un(e) leader organisé(e) et passionné(e) par l'excellence hôtelière ? Vous avez le sens du détail et aimez encadrer une équipe ? Rejoignez-nous pour une expérience enrichissante ! Ce poste ne comprend pas de logement. Vos missions :
- Encadrement et formation des équipes : accompagner, former et motiver le personnel d'étage pour garantir un service impeccable.
- Organisation et planification : gérer les plannings, répartir les tâches et assurer un roulement optimal.
- Gestion des chambres et espaces communs : assurer la propreté et le respect des standards de l'établissement.
- Suivi et contrôle qualité : vérifier les chambres, anticiper les besoins et s'assurer de la satisfaction client.
- Coordination avec les autres services : collaborer avec la réception et la maintenance pour une gestion fluide.
- Un établissement de renom et une équipe dynamique
- Un environnement de travail structuré et valorisant
- Des opportunités d'évolution et de formation continue
- CDI
- 35H du lundi au vendredi avec 1H de pause pour déjeuner
- 09h-17h
- Mutuelle d'entreprise pour prendre soin de vous
- Participation aux frais de transport pour faciliter vos déplacements
- Prime d'ancienneté pour récompenser votre engagement et votre fidélité
- Un environnement de travail structuré et valorisant
- Expérience significative en gouvernance hôtelière
- Compétences en gestion d'équipe et en formation
- Rigueur, organisation et sens du détail
- Excellentes compétences en communication
- Réactivité et capacité à gérer les imprévus
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