Alternance - Chargé(e) d’Accueil et de Gestion Administrative : développez vos compétences en gestion et relation client
Tu veux développer tes compétences en gestion et en contact client tout en préparant un titre professionnel reconnu ? Cette alternance est faite pour toi ! Au sein d'une entreprise partenaire de l'Institut des Métiers Network à Bègles, tu seras un véritable pilier du bon fonctionnement administratif et de l'accueil. Ton rôle sera de faciliter la vie de l'équipe et des visiteurs, tout en gagnant en autonomie sur la gestion des tâches du quotidien. Tu évolueras dans un environnement où la polyvalence est essentielle : accueil, organisation, suivi administratif, tout en gardant le sourire et le sens du service. Voici les principales missions confiées :
- Accueillir et orienter les visiteurs, clients et partenaires
- Répondre aux appels et courriels avec clarté et efficacité
- Gérer les dossiers administratifs et assurer leur mise à jour
- Organiser la planification des rendez-vous et réunions
- Rédiger et mettre en forme des documents internes
- Assurer le suivi des fournitures et des besoins logistiques
- Participer à la coordination entre les différents services
- Tu es à l'aise à l'oral comme à l'écrit, avec une expression claire et polie
- Tu fais preuve d'organisation et sais gérer plusieurs tâches à la fois
- Tu es rigoureux(se) dans le suivi des procédures et des dossiers
- Tu maîtrises les outils bureautiques de base (Word, Excel, Outlook)
- Tu sais accueillir et informer avec courtoisie et professionnalisme
- Tu es ponctuel(le), fiable et curieux(se) d'apprendre de nouvelles méthodes
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