Chargé d'accueil et administratif H/F/X

Galileo Global Education est le leader mondial de l'enseignement supérieur privé avec un réseau de 108 campus répartis sur 18 pays. Notre vision est de faire bouger les lignes du monde de l'éducation par l'innovation.

Nous formons 210 000 étudiants et apprenants, notamment dans les domaines des arts appliqués, du numérique, du management et de la santé.

Nous sommes heureux de contribuer à la réussite de nos apprenants pour qu'ils expriment leur potentiel et développent leur employabilité. Grâce à notre forte croissance, vous pourrez également exprimer votre ambition et déployer vos opportunités d'évolution.

Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs de transparence, exigence et bienveillance, alors rejoignez-nous !

Et si vous deveniez le premier visage et la voix de notre campus ? À l'ESG Bordeaux, vous êtes bien plus qu'un point d'accueil : vous êtes un repère pour les étudiants, les équipes et les partenaires, au cœur d'un environnement d'enseignement supérieur dynamique et innovant.

ESG Bordeaux - Groupe Galileo Global Education
Leader mondial de l'enseignement supérieur privé, Galileo Global Education accompagne plus de 170 000 étudiants dans 15 pays.
L'ESG Bordeaux est une école de commerce innovante, portée par un esprit d'équipe fort, des projets pédagogiques concrets et un accompagnement de proximité.
Rejoindre notre campus, c'est contribuer chaque jour à la réussite et à l'épanouissement des étudiants dans un cadre bienveillant et collaboratif.

Sous l'autorité directe de l'Office Manager le ou la Salarié.e et sous le management fonctionnel de la Responsable des Admissions, sera chargé.e de :

Vos missions (liste non exhaustive) :

1/ ACCUEIL

- Accueil physique des élèves, professeurs, intervenants, prestataires

- Standard téléphonique

- Réception / répartition des colis et affranchissement du courrier

- Vérification stocks des fournitures

- Gestion des commandes traiteurs : suivi des demandes, mise en place, etc.

- Aide à la mise en place d'événements

- Gestion et suivi feuilles émargement

2/ SUPPORT ADMINISTRATIF

- Saisie dossiers de candidature sur le logiciel Sales Forces

- Saisie dossiers d'inscription / back up

3/ INTENDANCE GÉNÉRALE

- Gestion des fournitures de bureau

- S'assurer de la bonne tenue du pôle Accueil, des espaces communs et des salles de classe

Et d'une manière générale :

- Respecter les procédures, les délais et les échéances donnés et alerter le cas échéant, en cas de difficultés

- Être force de proposition dans l'amélioration et l'harmonisation des process administratifs

- Communiquer et entretenir un bon relationnel avec les équipes administratives, le personnel enseignant/surveillant, les élèves etc…

- Être garant à l'égard de nos clients (étudiant.es/parents/entreprises/tiers) du niveau de qualité de service attendu par le Groupe.

Profil recherché
Chez Galileo Global Education, votre personnalité compte davantage que votre background technique.
Nous croyons que la diversité des perspectives et des expériences est essentielle à notre succès en tant qu'entreprise.

Vous passerez le test Assess First , un test cognitif pour pour nous assurer que notre culture d'entreprise match avec vos valeurs et vos envies !

Doté d'une formation administrative ou équivalente, vous bénéficiez idéalement d'une première expérience sur un poste d'accueil ou de support administratif.

Compétences techniques

• À l'aise avec les outils de planification (Hyperplanning est un plus)
• Excellente expression orale et rédactionnelle

Qualités humaines

• Réactivité et sens du service
• Aisance relationnelle et posture bienveillante
• Flexibilité et esprit d'équipe

Conditions & avantages

• Type de contrat : CDI, Employé, 35h
• Localisation : ESG Bordeaux - campus accessible en transports
• Salaire : 23040.00€ bruts annuel
• Avantages : mutuelle, carte tickets restaurant, 50 % transport, prime de mobilité douce, CSE, environnement de travail bienveillant et collaboratif

#WeAreInclusive

Prêt à relever le défi et à devenir un pilier de la vie de campus ? Postulez dès maintenant !