Chargé(e) de support et d’accompagnement applicatif H/F
Vous aurez pour mission principale de :
- Assurer le bon fonctionnement et le maintien opérationnel des applications métiers en traitant les incidents et en contribuant à leur amélioration continue
- Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils numériques, assurer l'assistance utilisateurs et contribuer à la montée en compétence des référents applicatifs
- Concevoir et mettre à jour les supports, procédures et documents d'accompagnement
- Animer et soutenir le réseau des référents applicatifs, en favorisant le partage d'informations et l'identification des besoins d'évolution et de formation
Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.
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