Technicien Support Informatique H/F
Dans le cadre du renouvellement de notre parc informatique et de nos projets d'amélioration continue, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique autonome, rigoureux(se) et orienté(e) satisfaction utilisateur. Vos missions
- Préparation et déploiement des équipements informatiques (PC, imprimantes, téléphonie, salles de visioconférence).
- Installation et tests de bon fonctionnement.
- Participation aux campagnes de migration des postes de travail :Préparation des équipements.
- Planification des interventions.
- Remplacement des postes utilisateurs.
- Tests et validation.
- Formation informatique.
- Première expérience en déploiement ou support informatique.
- Bon relationnel et sens du service.
- Autonomie, rigueur et capacité à résoudre des problèmes techniques.
- Bonnes capacités rédactionnelles.
- Microsoft 365 (O365)
- Support utilisateurs
- Windows bureautique
- Windows 11 Pro
- Rédaction de documentation
- Windows 10 / Windows 11
- Serveurs Microsoft 2012 à 2019
- WSUS
- MECM / SCCM / Intune
- Azure AD & Active Directory
- GPO
- PowerShell
- Jira
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