Meetings & Events Sales Coordinator ( attaché commercial) H/F

Nos Hôtels : Vous êtes reconnus pour votre esprit d’équipe, dynamisme, et votre sens légendaire de l’organisation ? Vous rêvez d’organiser des évènements d’exception, atypiques et parfois même inattendus ? Rejoignez l’équipe soudée, bienveillante et toujours partante pour partager de bons moments au sein du Gina, Renaissance et Moxy !

1er groupe hôtelier au monde : Marriott International

2 hôtels bordelais 3* et 4*

3 marques : Gina, Renaissance et Moxy Bordeaux

Leaders sur le marché dans leurs catégories respectives, Le Moxy et Le Renaissance font tous deux partie du groupe Marriott International avec comme franchiseur Hively Hospitality, un réseau de plus de 80 hôtels dans 6 pays où la confiance, l’humilité et le plaisir sont les maîtres mots.

Que ce soit au Moxy ou au Renaissance avec son rooftop Gina, les évènements sont au cœur de nos ambitions. Du séminaire d’entreprise à la réception d’équipes de sport renommées, de l’afterwork au mariage, nous recherchons LE talent pour aller encore plus loin, LA personne qui saura décrocher les plus beaux dossiers en usant de ses dons de persuasion.

Notre but premier : offrir des évènements orchestrés à la perfection pour nos clients de tous secteurs d’activité.

Sous la direction du DOSM et du responsable des ventes internes, vous aurez comme mission première de créer des évènements privés en tout genre et de vous assurer de la fidélisation des clients en veillant à leur satisfaction à tous les stades de leur séjour, dès la réservation jusqu’à la facturation.

Vous vous sentez capable de qualifier tous types de demandes, d’être à l’écoute des besoins des clients, de négocier , et assurer un suivi de vos dossiers avec grande minutie et proactivité ?

D’organiser différents formats d’événements sur mesure tout en veillant à la bonne communication entre les différents départements opérationnels avant et pendant les séjours groupes ?

De superviser l’organisation de l’événement, de l’arrivée au départ, en fournissant un service à la clientèle personnalisé et avec réactivité ?

De conduire et organiser des visites des hôtels afin de mettre les clients en confiance pour les événements à venir ?

Êtes-vous prêt(e) à réaliser ces missions en respectant la stratégie commerciale de chaque hôtel afin d’optimiser leurs chiffres d’affaires et atteindre les objectifs financiers fixés ?

Alors rencontrons nous !

Nous avons des projets vertigineux à venir et nous adorerions vous avoir à nos côtés pour les construire en équipe ! Rejoignez un lieu de travail où l’énergie est contagieuse, les histoires vivifiantes et où les défis et les projets en devenir présentent des opportunités inspirantes pour vous faire briller !

Quelques-unes de vos tâches quotidiennes :

• Comprendre le marché dans son ensemble – forces et faiblesses des concurrents, tendances économiques, offre et demande, etc. et savoir se distinguer de la concurrence.
• Répondre de manière personnalisée et dans les délais aux demandes des nouveaux groupes
• Qualifier chaque demande afin de présenter aux clients les produits et services les plus adaptés
• Promouvoir, vendre, négocier, suivre et convertir les demandes de groupes
• Assurer une bonne communication avec les intermédiaires de l’hôtel (agences de voyage, réserves d’entreprise, tour-opérateurs, agences OTA, centres de réservation Marriott, etc.)
• Participer activement à toutes les réunions internes afin d’assurer le bon déroulement des événements
• Assurer le bon fonctionnement des fonctions de restauration en adoptant une approche pratique
• Préparer et envoyer les contrats / factures pro forma demandés par les groupes clients

Nous vous proposons :

• Rémunération selon profil
• 13ème mois à partir de 3 mois d'ancienneté
• De nombreuses primes (sur objectifs, de cooptation...)
• 2 jours de repos consécutifs (week-end) hors évènements
• Plan d'épargne entreprise (à partir de 3 mois d'ancienneté)
• Indemnités de transport à 75%
• Prime de panier repas
• Réduction dans les restaurants du groupe

Profil :

• Diplôme de 3 ans d'une université accréditée en commerce ou en gestion hôtelière
• Une expérience préalable dans un hôtel au sein d’un service groupes/événements est un plus
• Solides connaissances et compréhension des outils et systèmes de vente (Opera...)
• Maîtrise du français et de l’anglais
• La connaissance d'une troisième langue est un atout
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication, tant à l’écrit qu’à l’oral
• Excellente gestion du temps : capacité à organiser le travail et à gérer les priorités
• Motivation personnelle
• Fort esprit d’équipe
• Pouvoir de persuasion
• Proactivité
• Prise d’initiative
• Intégrité et discrétion
• Adaptabilité et flexibilité
• Souriant, dévoué et efficace
• Ouvert d’esprit et positif