Technicien support client anglais courant (H/F)
Nous recherchons un Technicien support client (H/F)pour le compte de notre client, situé à Bordeaux.
Au sein de l'équipe service client, vous aurez la responsabilité d'assurer le service client dans les cas de litiges pour incident logistique.
Votre mission :
- Assurer le service client dans les cas de litiges pour incident logistique
- Créer des supports de formation pour les agents du service clients logistique
- Audit des résolutions d'agent de service client logistique
Informations complémentaires :
- Horaires : 9h00 - 18h00
- Rémunération : 17.00€/heure brut (+ IFM/ICCP)
- Mission longue à prévoir - être disponible sur le long terme
Profil recherché :
- Vous êtes motivé et sérieux
- Expériences en support client souhaitées
- Appétence pour l'high tech, le e-commerce
- Compétences relationnelles et rédactionnelles indispensables
- Anglais courant
Ref : BUSL2 TSC Bordeaux
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