Conseiller Relation Client H/F
À propos de nous Filiale à 100% du groupe EDF, Izi Confort assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques de petite à moyenne puissance, de la chaudière aux énergies renouvelables. Avec plus de 950 collaborateurs présents partout en France, Izi Confort réalise plus de 800 000 interventions par an et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels. Grâce à une forte ambition de croissance, Izi Confort se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s'appuie sur 3 atouts majeurs :
- le professionnalisme de ses équipes
- l'expertise de son réseau
- la relation de proximité avec ses clients
- D'assurer l'accueil des très nombreux appels téléphoniques,
- D'analyser, suivre et traiter des demandes du client,
- De conseiller les clients sur l'ensemble de notre gamme de prestation,
- De proposer et vendre des contrats clients,
- De planifier et optimiser les interventions des techniciens,
- De saisir et facturer les bons d'intervention des techniciens.
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