Business Analyst Supply Chain H/F Ajouter aux favoris
- Analyser et résoudre les tickets par email et téléphone
- Gérer le portefeuille des tickets entrants
- Affecter les tickets aux membres de l'équipe et escalader si nécessaire vers d'autres domaines
- Echanger techniquement avec les MOE et MOA sur les processus et incidents de production
- Proposer des solutions (co-construction avec les parties prenantes de l'équipe et des autres équipes en interaction)
- Contribuer aux stratégies et plans de tests des solutions
- Organiser et réaliser les phases de tests des solutions
- Accompagner les mises en production et les changements
- Contribuer au cycle de gestion des incidents de production sur le périmètre Supply Chain
- Rédiger et communiquer des solutions et des procédures.
- Former les nouveaux embauchés et prestataires
- Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
- Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
- Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 ₠ brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
- Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
- La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
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