Directeur d'agence BtoB H/F
Ce que vous ferez
1. Structurer l’activité commerciale de l’agence
- Élaborer une stratégie de prospection sur votre zone (ciblage, segmentation, priorisation)
- Déployer les actions commerciales : prise de rendez-vous, détection de besoins, présentation des offres, négociation, signature
- Développer un portefeuille de clients BtoB (PME/PMI, ETI, collectivités), en lien avec les offres du groupe
- Suivre et analyser l’activité commerciale via les outils CRM
2. Recruter et piloter votre équipe
- Définir les besoins en recrutement à court et moyen terme
- Participer au recrutement, à l’intégration et au suivi des premiers commerciaux
- Mettre en place des outils et rituels d’équipe : suivi d’activité, points hebdomadaires, accompagnement
- Garantir la bonne application des processus internes et des standards de qualité de service
3. Assurer la performance globale de l’agence
- Piloter les indicateurs de chiffre d’affaires, marge, rentabilité, satisfaction client
- Être le lien entre les opérations locales et les équipes support (technique, RH, ADV)
- Suivre le budget de fonctionnement et les engagements contractuels
- Représenter l’entreprise localement auprès des clients, partenaires et prospects
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