Stage chargé(e) de mission processus excellence opérationnelle Gratification selon le stage
Votre futur métier
En un coup d’oeil
Accompagner les équipes au quotidien pour répondre aux besoins de tous nos clients
Agir pour un service public de la distribution d'électricité innovant, performant et solidaire
En détail
Vous rejoindrez l’équipe Véhicules, Engins et Groupes Électrogènes d’Enedis, qui pilote à l’échelle nationale la gestion opérationnelle de moyens essentiels aux interventions des équipes terrain.
Les 1800 groupes électrogènes jouent un rôle important dans la continuité de service d’Enedis. Ils peuvent être mobilisés lors de crises climatiques — tempêtes, inondations, épisodes de forte chaleur ou autres événements exceptionnels — mais aussi dans le cadre de travaux programmés réalisés par les Directions Régionales d’Enedis. Leur mise à disposition permet de sécuriser l'alimentations électriques, d’accompagner les interventions sur le réseau et de répondre aux besoins opérationnels des équipes en région. Dans ce contexte, le stage aura pour objectif de contribuer à la description claire et structurée des processus opérationnels qui régissent la mise à disposition des groupes électrogènes : expression du besoin par les Directions Régionales, qualification de la demande, identification des moyens disponibles, organisation de l’acheminement, suivi de l’utilisation, retour du matériel, maintenance éventuelle et capitalisation après intervention. Vos principales missions seront les suivantes : · Découvrir et comprendre le rôle des groupes électrogènes dans les activités d’Enedis, en particulier lors des crises climatiques et des travaux programmés ;· Identifier les grandes étapes du processus de mise à disposition, depuis la demande initiale jusqu’au retour du matériel ;
· Formaliser ces processus sous une forme claire, pédagogique et facilement partageable;
· Contribuer à la rédaction de supports de synthèse, fiches pratiques, modes opératoires ou cartographies de processus ;
· Proposer, le cas échéant, des pistes de simplification ou d’amélioration des supports existants. Ce stage vous permettra de découvrir un domaine opérationnel concret, au croisement de la logistique industrielle, de la gestion de crise, de la relation client interne et de l’amélioration continue.
Il conviendra particulièrement à un.e étudiant.e intéressé.e par la gestion de projet, l’organisation des processus, la conduite du changement ou les activités opérationnelles au service du terrain.
Une montée progressive en autonomie sera attendue au cours des six mois, avec un accompagnement régulier pour comprendre le contexte, identifier les bons interlocuteurs et produire des livrables utiles à l’équipe.
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.
Ce qui vous donnera l'énergie au quotidien
Contribuer à la performance de l'entreprise
Relever le défi d'une entreprise à mission
Avoir un parcours professionnel riche et épanouissant
Accompagner les équipes au quotidien pour répondre aux besoins de tous nos clients
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En détail
Vous rejoindrez l’équipe Véhicules, Engins et Groupes Électrogènes d’Enedis, qui pilote à l’échelle nationale la gestion opérationnelle de moyens essentiels aux interventions des équipes terrain.
Les 1800 groupes électrogènes jouent un rôle important dans la continuité de service d’Enedis. Ils peuvent être mobilisés lors de crises climatiques — tempêtes, inondations, épisodes de forte chaleur ou autres événements exceptionnels — mais aussi dans le cadre de travaux programmés réalisés par les Directions Régionales d’Enedis. Leur mise à disposition permet de sécuriser l'alimentations électriques, d’accompagner les interventions sur le réseau et de répondre aux besoins opérationnels des équipes en région. Dans ce contexte, le stage aura pour objectif de contribuer à la description claire et structurée des processus opérationnels qui régissent la mise à disposition des groupes électrogènes : expression du besoin par les Directions Régionales, qualification de la demande, identification des moyens disponibles, organisation de l’acheminement, suivi de l’utilisation, retour du matériel, maintenance éventuelle et capitalisation après intervention. Vos principales missions seront les suivantes : · Découvrir et comprendre le rôle des groupes électrogènes dans les activités d’Enedis, en particulier lors des crises climatiques et des travaux programmés ;· Identifier les grandes étapes du processus de mise à disposition, depuis la demande initiale jusqu’au retour du matériel ;
· Formaliser ces processus sous une forme claire, pédagogique et facilement partageable;
· Contribuer à la rédaction de supports de synthèse, fiches pratiques, modes opératoires ou cartographies de processus ;
· Proposer, le cas échéant, des pistes de simplification ou d’amélioration des supports existants. Ce stage vous permettra de découvrir un domaine opérationnel concret, au croisement de la logistique industrielle, de la gestion de crise, de la relation client interne et de l’amélioration continue.
Il conviendra particulièrement à un.e étudiant.e intéressé.e par la gestion de projet, l’organisation des processus, la conduite du changement ou les activités opérationnelles au service du terrain.
Une montée progressive en autonomie sera attendue au cours des six mois, avec un accompagnement régulier pour comprendre le contexte, identifier les bons interlocuteurs et produire des livrables utiles à l’équipe.
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.
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