Assistant (e) Développement France - Bordeaux

Tu veux apprendre, contribuer à des projets concrets et évoluer dans une équipe bienveillante ? Cette alternance est faite pour toi !

Chez WeHost, on croit en l’énergie des jeunes talents et en la force du collectif.
Rejoindre notre équipe, c’est participer activement à des projets stratégiques autour du développement de notre réseau de City Managers, de l’optimisation tarifaire et de l’expérience client.

On cherche un.e alternant.e curieux.se , impliqué.e, avec l’envie d’apprendre et de faire bouger les choses. Si tu veux vivre une alternance responsabilisante, dans une ambiance dynamique et humaine : on a hâte de te rencontrer !

Vos missions

Tes missions principales

1. Coordination du réseau de City Managers

• Suivi et accompagnement des City Managers au quotidien
• Participation au recrutement de nouveaux profils
• Animation du réseau : organisation de réunions, recueil de feedbacks, partage de bonnes pratiques

2. Tarification & stratégie

• Analyse des modèles tarifaires et des pratiques du marché
• Contribution à la création de nouvelles stratégies de tarification en lien avec les équipes internes

3. Gestion opérationnelle & amélioration continue

• Suivi des incidents et mise en place de processus de traitement
• Proposition de solutions concrètes pour optimiser les opérations

4. Rétention et satisfaction client

• Contribution à la fidélisation via des initiatives ciblées
• Réalisation d’enquêtes de satisfaction et analyse des retours clients

5. Pilotage de la performance (KPI)

• Suivi régulier des indicateurs clés
• Analyse des données et recommandations pour améliorer les performances globales

Vos compétences

Profil recherché

• Formation bac +4 à bac +5 (école de commerce, management, hôtellerie, management de projet, tourisme)
• Organisation, autonomie et excellent sens du relationnel
• Aisance avec les outils d’analyse (Excel, Google Sheets...)
• Esprit analytique et force de proposition
• Intérêt pour les sujets de développement de réseau, tarification et relation client
• Un bon niveau d’anglais est un vrai plus (échanges possibles avec des interlocuteurs internationaux).

Avantages

La prise en charge à 100% de l’abonnement de transport

13€ en ticket restaurant par jour travaillé (prise en charge à 50% par WeHost)

100% de la mutuelle d’entreprise