Renfort Support Applicatif - Finance & Gestion
Votre expertise applicative soutient directement la performance financière et la fiabilité des outils de gestion de l'entreprise. Vous intervenez sur un périmètre clé : le support et l'évolution des applications dédiées à la finance, la comptabilité et la gestion. Vous travaillez en lien étroit avec les équipes métiers et techniques pour garantir la continuité et la qualité des services applicatifs. Ce poste allie compréhension fonctionnelle et maîtrise technique. Vous êtes au cœur des échanges entre utilisateurs, développeurs et responsables fonctionnels. Votre rigueur et votre sens du service permettent d'assurer la stabilité des systèmes et l'efficacité des processus financiers. Vos principales responsabilités couvrent l'ensemble du cycle de vie des applications :
- Contribuer à la conception fonctionnelle et technico-fonctionnelle des solutions (règles de gestion, flux, interfaces, paramétrages)
- Participer aux phases de développement, de tests, de recette et de mise en production
- Assurer la maintenance applicative et le support de niveaux 2 et 3
- Analyser et résoudre les incidents ou anomalies signalés par les utilisateurs
- Identifier et proposer des optimisations pour améliorer la performance et la fiabilité des applications
- Documenter les procédures, configurations et évolutions réalisées
- Collaborer avec les équipes internes et partenaires pour garantir la cohérence des solutions déployées
- Maîtrise du langage SQL pour les requêtes et analyses de données
- Utilisation de Talend pour la gestion des flux et interfaces
- Connaissance souhaitée des environnements SAP
- Bonne compréhension des métiers de la finance, de la comptabilité, de la gestion et du pilotage de la performance
- Capacité à analyser un besoin, formaliser une solution et en assurer le suivi technique
- Rigueur dans la documentation et le respect des procédures
- Sens du service et réactivité face aux incidents ou demandes utilisateurs
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