Technicien Expert CVC sédentaire H/F bilingue Allemand
Vous voulez sortir du terrain sans quitter la technique ? Vous souhaitez être confronté à des problématiques et des environnements différents ? Ce poste est peut-être fait pour vous. Nous recrutons 1 Technicien(ne) sédentaire CVC-HVAC bilingue allemand pour accompagner nos partenaires professionnels dans le diagnostic et le dépannage de systèmes de climatisation et de pompes à chaleur sur le marché Allemand. Vous intégrez notre service technique pour le compte d'un grand constructeur CVC - HVAC, reconnu pour la fiabilité et la qualité de ses équipements. Vous intervenez à distance, en support de professionnels du terrain (installateurs, stations techniques, distributeurs). Vos missions (100% techniques, sans déplacement) sont :
- Analyser les demandes techniques et établir un diagnostic structuré des pannes ou dysfonctionnement en proposant des solutions adaptées.
- Assister les professionnel terrain dans leurs dépannages grâce à votre expertise et votre sens du diagnostic, en apportant des solutions concrètes.
- Accompagner les partenaires dans la mise en service, le paramétrage, la configuration et la maintenance des systèmes CVC : multi-split, pompes à chaleur, VRV.
- Identifier et commander les pièces détachées en lien avec les stocks européens.
- Contribuer à la satisfaction client et à la performance du service via le respect des objectifs de qualité, de réactivité et de fiabilité des réponses apportées.
- Tickets restaurant carte swile à 7€ (participation employeur 50%)
- Primes de vacances et de fin d'année
- Intéressement
- Télétravail 2 jours par semaine après validation de la période d'essai
- Expertise technique valorisée et approfondie
- Formation complète aux produits et outils constructeur
- Zéro déplacement, zéro astreinte terrain
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