Conseiller(ère) en agence de voyages H/F - Alternance BTS Tourisme
Dans le cadre de notre développement, notre agence de voyages située à Bordeaux recherche un(e) alternant(e) souhaitant préparer un BTS Tourisme. Vous êtes passionné(e) par les voyages, les différentes cultures et la relation client ? Vous souhaitez acquérir une véritable expérience professionnelle au sein d'une agence tout en préparant votre diplôme ? Cette opportunité est faite pour vous. Vos missions Accompagné(e) par notre équipe, vous participerez progressivement à l'ensemble des activités de l'agence :
- Accueil physique et téléphonique des clients ;
- Identification des besoins et des attentes des voyageurs ;
- Conseil sur les destinations, circuits, hébergements et prestations touristiques ;
- Recherche et proposition de séjours adaptés aux demandes des clients ;
- Élaboration de devis et propositions commerciales ;
- Gestion et suivi des réservations ;
- Vente de voyages, séjours et prestations touristiques ;
- Suivi des dossiers clients avant et après le départ ;
- Fidélisation de la clientèle ;
- Participation à la communication de l'agence et à l'animation des réseaux sociaux ;
- Mise en avant des offres et destinations ;
- Participation au développement commercial de l'agence.
- Contrat d'apprentissage
- Formation : BTS Tourisme
- Localisation : Bordeaux
- Rythme : 4 jours en entreprise / 1 jour en formation
- Rémunération selon l'âge et la réglementation en vigueur
- Poste à pourvoir pour la rentrée 2026
- À l'aise dans la relation client ;
- Souriant(e) et doté(e) d'une excellente présentation ;
- Organisé(e), sérieux(se) et rigoureux(se) ;
- À l'aise à l'oral comme à l'écrit ;
- Curieux(se) et intéressé(e) par les destinations touristiques ;
- Capable de travailler en équipe et de prendre progressivement des initiatives.
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