Alternance - Assistant(e) Administratif(ve) - Automobile (H/F/X)

Formation : BTS Support à l'Action Managériale / BTS Gestion de la Petite et Moyenne Entreprise Apprentissage sur 24 mois - 100 % pris en charge Rémunération : 783.90 € - 1823.03 € Rythme alternance : 2 jours en formation/ 3 jours en entreprise par semaine Recrutement en cours - Démarrage juillet 2026 Poste : Assistant(e) Administratif(ve) École : Alternance Conseil Formation Rejoins ACF, notre centre de formation, et intègre l'un de nos nouveaux partenaires, un garage automobile situé en plein cœur de Bordeaux, qui intervient sur des prestations de réparations et de ventes de véhicules. Tes missions Sous la responsabilité de la référente administrative, tu auras une intégration par mission. L'objectif est que tu puisses acquérir des connaissances techniques en automobile et sur la gestion administrative qui y est affiliée :

• Accueil physique et téléphonique des clients, identifier leurs besoins et les orienter
• Gérer les prises de rendez-vous pour les interventions en atelier en optimisant la charge de travail des mécaniciens.
• Conseil et expliquer les étapes d'une intervention ou les délais de réception de pièces.
• Créer les devis, les ordres de réparation et les factures.
• Commander les pièces automobiles auprès des fournisseurs et assurer le suivi des délais de livraison pour éviter les retards en atelier.
• Archivage des dossiers véhicules et mise à jour de la base de données clients.
• Saisir avec rigoureur les données pour assurer la traçabilité des interventions.
• Prendre en charge la gestion administrative courantes (gestion des e-mails, des courriers, des appels entrants,)

1. Un échange téléphonique avec l'un des gérants
2. Une rencontre en présentiel avec la référente administrative et les gérants du garage.

• Tu as idéalement une première expérience en gestion administrative (stage, alternance, job estivale).
• Tu es à l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion
• Tu disposes d'une bonne aisance relationnelle, qui sera essentiel pour l'accueil des clients du garage.
• Tu es rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve)
• Tu as le sens du service client et l'esprit d'équipe