Manager opérationnel en transport multimodal - H/F

Notre client, un commissionnaire de transport, acteur en fort développement dans le transport international, recrute en CDI un poste de Manager opérationnel en transport multimodal (aérien et maritime import/export) basé à Bordeaux. Prise de poste souhaitée : ASAP .

L’agence est actuellement composée d'un exploitant et un responsable d'agence. Le poste demande une forte implication opérationnelle quotidienne tout en participant activement à la structuration et au développement de l’agence, avec un objectif à moyen terme de management d’une équipe de 5 à 10 personnes.

Vos missions

Gestion opérationnelle multimodale

• Prise en charge et supervision des dossiers de transport aérien et maritime, import et export, pour un portefeuille multi‑clients ( général cargo, vins et spiritueux, etc )

• Organisation des réservations, suivi des capacités, coordination des pré‑acheminements/acheminements et gestion des opérations jusqu’à livraison.

• Gestion des aléas opérationnels (retards, réacheminements, sinistres) et mise en place de plans d’actions correctifs.

Suivi financier et contrôle des dossiers

• Contrôle des coûts et marges des dossiers, validation des achats de prestations et suivi de la facturation client.

• Réalisation des reportings financiers opérationnels et participation au pilotage budgétaire de l’agence.

• Mise en place et contrôle des procédures internes visant à sécuriser la rentabilité et la conformité des dossiers.

Offres tarifaires long terme et relations compagnies

• Élaboration, négociation et gestion d’offres tarifaires long terme (hors cotations spot) avec transporteurs aériens et maritimes.

• Maintien et développement des relations commerciales et opérationnelles avec les compagnies, handlers et prestataires.

• Veille commerciale et adaptation des conditions tarifaires en fonction des marchés et des volumes.

Structuration et développement de l’agence

• Participation à la structuration des process et des outils (qualité, sécurité, procédures opérationnelles).

• Mise en place de KPI, optimisation des flux et amélioration continue des procédures internes.

• Accompagnement du développement commercial et montée en compétence des équipes en vue d’un management futur de 5 à 10 personnes.

Outils & environnement

• Utilisation quotidienne du logiciel CargoWise pour la gestion des dossiers et le suivi opérationnel.

• Travail en étroite collaboration avec le responsable d’agence, l’opérationnel polyvalent et les partenaires externes.

Profil recherché

• Profil confirmé : minimum 5 ans d’expérience sur un poste similaire en transport aérien et maritime (import/export).

• Solide maîtrise opérationnelle du fret aérien et maritime, règles documentaires et exigences conformité.

• Expérience avérée dans la mise en place d’offres tarifaires long terme et la négociation avec compagnies.

• Capacité à évoluer dans une petite structure en fort développement : autonomie, sens de l’organisation, esprit structurant.

• Potentiel managérial confirmé : volonté et capacité à prendre en charge une équipe de 5–10 personnes à moyen terme.

• Anglais professionnel exigé (échanges quotidiens avec clients et compagnies).

• Maîtrise de CargoWise fortement appréciée.

• Profils juniors à exclure.

Conditions et avantages

• Contrat : CDI, basé à Bordeaux

• Prise de poste : Le plus rapidement possible

• Rémunération : entre 3500 € et 4000 € brut mensuels sur 12 mois, selon profil et expérience.

• Tickets restaurant : 10 € (part salariale4 €).

• Télétravail possible : 2 jours/semaine après formation et prise en main du poste.

Si vous êtes un(e) manager opérationnel(le) confirmé(e), orienté(e) résultats et opérationnel(le) au quotidien, prêt(e) à participer à la structuration et au développement d’une agence en forte croissance, merci de transmettre votre candidature. Toutes les candidatures seront traitées de manière confidentielle.