Chargé d'accueil - F/H/X

Galileo Global Education est le leader mondial de l'enseignement supérieur privé avec un réseau de 108 campus répartis sur 18 pays. Notre vision est de faire bouger les lignes du monde de l'éducation par l'innovation.

Nous formons 210 000 étudiants et apprenants, notamment dans les domaines des arts appliqués, du numérique, du management et de la santé.

Nous sommes heureux de contribuer à la réussite de nos apprenants pour qu'ils expriment leur potentiel et développent leur employabilité. Grâce à notre forte croissance, vous pourrez également exprimer votre ambition et déployer vos opportunités d'évolution.

Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs de transparence, exigence et bienveillance, alors rejoignez-nous !

Vous aimez le contact humain, la polyvalence et jouer un rôle clé dans la vie d'un campus ?

Rejoignez notre campus de Bordeaux en tant que Chargé.e d'accueil F/H et devenez un maillon essentiel du bon fonctionnement administratif et relationnel de notre établissement.

Au sein du groupe Galileo Global Education, leader de l'enseignement supérieur privé en Europe, vous intégrerez une équipe dynamique et engagée. Vous serez au cœur de l'expérience étudiante, garantissant un accueil de qualité, un suivi administratif rigoureux et une communication fluide entre tous les acteurs du campus.

Vos missions

Accueil physique et téléphonique

• Gestion des appels entrants.

• Accueil et orientation des visiteurs, étudiants et intervenants.

• Réception et diffusion des messages.

Suivi et gestion des absences des étudiants

• Saisie et actualisation des absences, envoi des avertissements.

• Collecte, relance et classement des justificatifs.

• Gestion des demandes spécifiques d'absence (validation direction / responsable pédagogique).

• Émission et diffusion des récapitulatifs et courriers d'information (parents / entreprises).

Support au service scolarité

• Constitution des dossiers de rentrée.

• Préparation des partiels (enveloppes, sujets, listes d'appel).

• Envoi et affranchissement des courriers (bulletins, attestations, convocations…).

• Aide à la préparation des bilans pédagogiques / conseils de classe.

• Gestion des diplômes (envois, archivage, remises en main propre).

• Participation à la planification et aux enquêtes réglementaires.

Relations étudiants

• Édition des cartes d'étudiant et enseignants/formateurs.

• Mise à jour des trombinoscopes.

• Information sur les événements ponctuels (absence de professeurs, fermetures exceptionnelles…).

Gestion et suivi du matériel

• Gestion du matériel de reprographie et des cartes de photocopies.

• Suivi des fournitures, commandes et maintenance des locaux.

• Recherche du meilleur tarif pour les achats courants.

Gestion du courrier entrant et sortant

• Réception, enregistrement et distribution du courrier.

• Affranchissement et envoi.

• Gestion du courrier électronique (ouverture, transfert, réponse).

Soutien administratif et missions en relais

• Ouverture et fermeture des locaux.

• Appui ponctuel aux autres équipes administratives.

Profil recherché

Chez Galileo Global Education, votre personnalité compte davantage que votre background technique . Nous croyons que la diversité des parcours est une richesse et que l'accueil est avant tout une affaire de savoir-être.

Compétences

• Expérience avec un outil de planification (Hyperplanning est un plus).

• Excellente expression orale et rédactionnelle.

Qualités

• Réactivité.

• Aisance relationnelle.

• Bienveillance.

• Flexibilité.

Salaire : 22 200 € brut annuel fixe

Statut : CDI - 35h/semaine (du lundi au vendredi)

Adresse : Bordeaux - 20 quai Lawton

Avantages : environnement dynamique et inclusif, participation aux événements du campus, réseau d'écoles reconnu, espace de travail convivial

Démarrage : dès que possible

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous aimez conjuguer accueil, organisation et soutien administratif dans un cadre vivant et stimulant ? Vous souhaitez évoluer dans un groupe qui valorise l'humain autant que la performance ?

#WeAreInclusive - Ici, chaque profil et chaque personnalité sont les bienvenus.