Field Support Engineer RBE2 SPECTRA EAU H/F
Lieu : Bordeaux, France Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays. Nos engagements, vos avantages
- Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
- Un package de rémunération attractif
- Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes
- Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateurs
- Un engagement sociétal et environnemental reconnu
- Assister les équipes de maintenance client dans le diagnostic, la localisation et la résolution des pannes sur les senseurs RBE2 et SPECTRA.
- Conseiller et accompagner le client dans la gestion, la planification des opérations de maintenance, ainsi que des rétrofits ou modifications des équipements sur site
- Participer à l'examen des anomalies observées en vol, en débriefing avec les pilotes et techniciens, pour mieux comprendre et résoudre les problèmes techniques avec le soutien du back-office
- Former et guider le personnel de maintenance local, en veillant à la bonne compréhension des procédures et de la documentation technique mise à jour.
- Entretenir des échanges réguliers avec le client, les logisticiens et les ingénieurs support technique pour assurer un suivi efficace et anticiper les besoins.
- Contribuer à la collecte des données, au reporting technique et performance, garantissant ainsi le respect des indicateurs contractuels fixés par Thales et le client.
- Expertise technique en radar RBE2 et système de guerre électronique SPECTRA
- Diagnostic et dépannage des équipements embarqués aéronautiques
- Maîtrise de la documentation technique et des procédures de maintenance
- Capacité à planifier et organiser les opérations de maintenance et rétrofit
- Expérience dans un environnement militaire ou aéronautique international
- Connaissances en gestion de la relation client et support terrain
- Compétences en formation et transmission de savoir-faire
- Maîtrise de l'anglais technique et communication interculturelle.
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