Chef.fe de projets de numérisation patrimoniale

Secteur

Conservation du patrimoine

Description de l'entreprise/de l'organisme

MEMORIST est leader dans le domaine de la numérisation et valorisation des archives culturelles et industrielles. Chaque jour, nos équipes contribuent à mettre en lumière le passé de nos clients et à préserver leurs données pour permettre la transmission de leur histoire. Disposant d'une offre de service reconnue, allant de la préservation jusqu'à la valorisation des fonds patrimoniaux, nous accompagnons chaque année plus de 300 clients publics et privés en France et à l'international.

Description du poste

Pour accompagner notre développement, nous sommes à la recherche d’un(e) chef(fe) de projets de numérisation patrimoniale, affecté(e) à notre site de Bordeaux, avec une intervention à l'échelle nationale selon les profils et expériences.

Rattaché(e) à la Responsable Gestion de Projet, vos principales missions s'articulent autour de deux axes principaux.

- Pilotage des projets de numérisation, depuis l'intégration des spécifications clients jusqu'à la livraison de la prestation :
• Prendre en charge la coordination de projets de numérisation simples ou complexes (archives papier, ouvrages anciens, plans, phototypes, microfilms…)
• S'assurer que les exigences relatives à cette prestation sont complètement définies (aspects organisationnels, techniques et délais).
• Anticiper les risques de blocage potentiels en amont du chantier et être force de proposition pour y remédier.
• Retranscrire le besoin client vers les services de production.
• Établir les documents de pilotage du projet nécessaire (plan qualité, compte-rendu de réunion de lancement, fiche de travail, etc.).
• Consulter, si nécessaire, nos sous-traitants et gérer la passation des commandes.
• Veiller à la réalisation de la prestation dans le respect des objectifs en matière de qualité, coût et délai.
• Mettre en place les actions correctives nécessaires en cas de dérive.
• Assurer la gestion financière des projets.
• Réaliser un reporting régulier vers la direction.

- Animation de la relation client :
• Assurer une communication régulière avec les clients notamment sur la tenue des principaux jalons identifiés et l'avancement des projets.
• Animer les points d'avancement avec le client.
• Remonter les alertes client et veiller à la résolution des éventuelles anomalies.
• Identifier les demandes hors champ de la prestation formulées par le client et collaborer avec le commercial concerné pour prise en charge.

Description du profil recherché

Vous avez de réelles compétences en matière de management de projets et un vrai sens du service client.

Vous disposez d’une excellente capacité d'analyse pour décomposer des problématiques techniques, croiser et articuler des données d’entrées hétérogènes (état des fonds, contraintes de production, exigences clients, fichiers de récolement…) et en dégager les recommandations et consignes de production.

Vos qualités relationnelles vous permettent d'interagir de manière fluide avec les intervenants internes et externes au projet. La maîtrise de l'outil informatique (bureautique (tableur, PowerPoint), progiciel de gestion de production) est nécessaire. La pratique de l'anglais est un plus dans le cadre de notre développement international.

Vous êtes reconnu(e) comme étant volontaire, curieux(se), rigoureux(se) et ayant le goût pour le travail en équipe tout en étant autonome et polyvalent(e).

Description de l'expérience recherchée

Titulaire d'une formation bac+3 à bac+5, vous justifiez à minima d'une première expérience significative en gestion de projets idéalement en sciences de l'information, archivistique, ingénierie documentaire ou équivalent.