Technicien de proximité (H/F)
Dans le cadre du renforcement de son équipe informatique, notre client recherche un Technicien de proximité IT pour assurer le support aux utilisateurs et garantir le bon fonctionnement du matériel et des outils informatiques sur site.
Vos missions
Rattaché(e) à l’équipe IT, vous interviendrez directement auprès des utilisateurs pour :
Assurer le support utilisateur niveau 1 et 2 (poste de travail, périphériques, logiciels)
Installer, configurer et maintenir les postes de travail
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
Gérer le parc informatique (PC, écrans, imprimantes, téléphonie)
Enrôler et renouveler les équipements
Suivre les tickets via l’outil de support
Participer aux déploiements et projets IT locaux
Documenter les interventions et procédures
Profil recherché
Formation en informatique (BTS, DUT ou équivalent)
Première expérience réussie en support de proximité / helpdesk
Bonne connaissance de :
Environnements Windows 10 / 11
Suite Microsoft 365
Matériel poste de travail
Sens du service et bon relationnel utilisateur
Rigueur, réactivité et autonomie
Goût pour le travail en équipe
Petits plus
· Carte Swile (Ticket restaurant) créditée de 10€/ jours travaillés, dont 60% pris en charge par Yevo.
· 9 à 12 jours de RTT
· 100% abonnements de transports en communs ou participation aux frais de transport
· CSE
· Mutuelle déjà optionnée
· Prévoyance prise en charge à 100%
· Formation et accompagnement à la montée en compétence
Prêt à nous rejoindre ? Dépose ton CV et si ça colle, on en discute !
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