Alternance - Vendeur(se) Conseil - Challenge & Relation client - Bordeaux
Dès les premiers jours, vous serez au cœur de la relation client. Ici, on apprend en faisant, en observant et en échangeant avec des clients réels chaque jour. Vous intégrerez une entreprise partenaire de l'Institut des Métiers Network de Bègles, dans le cadre d'une alternance pour valider un titre professionnel de Conseiller de vente (niveau IV). Vous évoluerez dans un environnement commerçant où la satisfaction du client et le sens du service guident le quotidien. Votre objectif : développer vos compétences en vente et en conseil tout en contribuant à la performance de votre point de vente. Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueillir et orienter les clients avec attention et écoute
- Identifier les besoins et proposer des produits adaptés
- Mettre en avant les offres et nouveautés en magasin
- Participer à la mise en rayon et au merchandising
- Gérer les encaissements et le suivi des ventes
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle
- Soutenir les opérations commerciales et les inventaires
- Sérieux et motivé, avec l'envie de progresser chaque jour
- Goût pour le commerce et sens du service client
- Capacité à écouter, reformuler et proposer des solutions
- Bonne présentation et aisance à l'oral
- Rigueur dans l'organisation et le suivi des tâches
- Esprit d'équipe et respect des consignes
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