Assistant(e) Commercial(e) Réfrigération
Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous assurez le suivi administratif et commercial de l'agence afin de garantir la satisfaction client et contribuer au développement de l'activité. Vos missions principales :
- Saisir et suivre les commandes dans l'ERP jusqu'à la livraison.
- Répondre aux demandes clients (téléphone, e-mail) et communiquer les informations sur les prix, disponibilités et délais.
- Assurer les relances de devis et le suivi des dossiers clients.
- Participer à la fidélisation de la clientèle et identifier les opportunités commerciales.
- Réaliser les opérations administratives liées aux comptes clients et fournisseurs.
- Traiter les litiges administratifs et mettre à jour les données dans l'ERP.
- Collaborer avec les équipes commerciales, logistiques et le Responsable d'Agence.
- Rémunération variable motivante
- Travail en équipe
- Temps de travail hebdo : 37 heures - rémunération des 2 heures supplémentaires / semaine
- TR : 11 €/jour
- Formation Bac à Bac+2 en commerce, gestion ou administration des ventes.
- Première expérience en assistanat commercial, ADV ou relation client appréciée.
- Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP.
- Sens du service, rigueur, organisation et excellent relationnel.
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