Employé back office (H/F)
- Interlocuteur des clients dans le traitement et le suivi de leur demande
? PRINCIPALES RESPONSABILITES :
Gestion des demandes clients (tel, mails) et internes
Création des demandes de retour en atelier
Ouverture et suivi de dossiers de réparation ou de chantier extérieur
Ouverture des demandes de garantie
Relance des dossiers pour réparation, ferraillage, date chantier Bac ou Bac + 2 avec 2/3 années d'expériences dans un service technique ?Rigueur dans le suivi des dossiers / actions
Adaptation facile et rapide aux outils
Aisance relationnelle (intégration équipe)
Sens du contact client
?Connaissances de l'outil SAP4 Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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