Product Designer confirmé - Freelance - Présence sur Bordeaux - Freelance

Contexte

Dans le cadre du renforcement de sa Design Factory, une entreprise spécialisée dans les solutions technologiques e-commerce B2B recherche un Product Designer pour intervenir sur l'amélioration de l'expérience proposée aux vendeurs et aux équipes internes.
La mission porte notamment sur les parcours liés à la mise en vente des produits et à la gestion des catalogues sur des marketplaces.
Le Product Designer évoluera dans un environnement orienté Lean Management, discovery, test & learn et amélioration continue, avec un objectif concret : identifier les irritants, améliorer les parcours existants et contribuer à la satisfaction et à l'adoption des utilisateurs.

Missions

Le Product Designer interviendra en proximité avec les équipes Produit, Design et Métier.
Ses principales responsabilités seront les suivantes :

• Travailler en binôme avec les Product Managers et en collaboration avec un Product Designer confirmé ;
• Participer aux différentes phases de cadrage, discovery, delivery et learning ;
• Analyser les besoins utilisateurs avec les équipes Produit et les UX Researchers ;
• Concevoir et prototyper des interfaces répondant à des problématiques B2B complexes, notamment autour de la mise en vente et de la gestion de catalogues produits ;
• Réaliser ou exploiter des tests utilisateurs et analyses comportementales ;
• Faire évoluer les parcours à partir des retours terrain et des résultats observés ;
• Participer aux arbitrages entre enjeux utilisateurs, produit, métier et contraintes techniques ;
• Utiliser et contribuer au Design System existant sous Figma ;
• Documenter les parcours, flows, maquettes et décisions de conception ;
• Participer au partage des bonnes pratiques au sein de la Design Factory ;
• Suivre les indicateurs d'usage et de satisfaction tels que la CSAT, l'UMUX et les indicateurs de friction ;
• Identifier les axes d'amélioration UX sur les parcours existants ;
• Contribuer à l'adoption et à l'appropriation des interfaces par les utilisateurs.

Environnement de travail

• Localisation : Bordeaux
• Rythme : 3 jours par semaine
• Présence sur site : requise dans le cadre de la mission, avec les lundis et mardis privilégiés ainsi qu'un troisième jour à définir
• Démarrage : ASAP
• Fin de mission prévue : 31 mars 2027
• Environnement : Product, Design Factory, Lean Management, UX Research, B2B / e-commerce
• Outils et méthodologies : Figma, Design System, Atomic Design, Discovery, prototypage, tests utilisateurs, Test & Learn

Conditions de travail

• Temps plein : Non - temps partiel, 3 jours par semaine
• TJM : 408€ pour un profil 4-7 ans d'expérience // 480€ pour un profil 8 ans et plus