Adjoint administratif plateau d'imagerie de pellegrin - h/f

Description entreprise :

Rejoignez le CHU de Bordeaux, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine ! Intégrez un collectif passionné de 15 700 professionnels , dont 1 600 médecins , couvrant  plus de 200 métiers . Ici, les soins sont responsables, durables, portés par une ambitieuse RSE et une transition écologique en marche.

Implanté sur  quatre sites —  Pellegrin  et  Saint-André  à Bordeaux,  Haut-Lévêque  et  Xavier-Arnozan  à Pessac —, le CHU offre un cadre pluridisciplinaire en pleine évolution, au cœur de  pôles d’excellence  reconnus nationalement.

Chaque année, nous prenons en charge  plus d’un million de patients , formons les futures générations de soignants et propulsons la recherche via nos  deux instituts hospitalo-universitaires  et unités de pointe, saluées à l’international.

Plongez dans un environnement innovant où votre expertise compte !

Pellegrin :

L’hôpital Pellegrin constitue l’un des principaux sites du CHU de Bordeaux, avec une offre de soins très large et diversifiée couvrant des activités cliniques, chirurgicales, médico‑chirurgicales et d’urgence de haut niveau. L’hôpital des enfants et le centre Aliénor d’Aquitaine, réunissant maternité et offre de soins gynécologiques et obstétriques, sont notamment situés à l’hôpital Pellegrin. Le CHU de Bordeaux va déployer le projet « Nouveau CHU » : 1,4 milliard d’investissement pour rénover et construire de nouveaux bâtiments. C’est le plus grand chantier de France.

Description du poste :

1. Environnement 

L’agent rejoindra le bureau d’imagerie du groupe hospitalier Pellegrin, au sein d’une équipe dynamique engagée dans la qualité du parcours patient. Selon l’organisation du service, il pourra intervenir sur différentes plages horaires, offrant une diversité de missions et un environnement de travail stimulant

- Accueil/admission Imagerie médicale du lundi au vendredi :

Amplitude horaire : 7h30 – 19h

- Accueil Imagerie médicale : garde samedi matin (1 à 2 fois par an)

Amplitude horaire : 7h45 à 12h00

2.Missions et activités du poste 

 a) Missions générales :

- Assurer l’accueil/admission des patients et de leur famille 

- Créer le dossier administratif des patients dans le système d’information du CHU, selon les règles définies par une politique d’identito-vigilance du CHU et de l’état civil

- Gestion et contrôle des dossiers administratifs.

- accueil des patients sous Xplore

 b) Missions permanentes :

- Accueille physiquement le consultant pour établir sa fiche de circulation « consultations et soins externes ».

- Recueille et saisit les informations nécessaires à la gestion du dossier administratif.

- Enregistre les patients sous Xplore 

- Oriente les personnes

- Régularise les dossiers et veille à une gestion optimale des dossiers.

- Constitue des dossiers de préadmission.

- Etablit les recherches nécessaires pour les ouvertures de droits.

- Se met en relation avec les organismes extérieurs afin de fiabiliser la prise en charge du séjour par les débiteurs (mutuelles, assurances).

 

Profil recherché :

COMPETENCES REQUISES :

TECHNIQUES :

- Utiliser les procédures, protocoles en place dans l’établissement

- Utiliser les outils bureautiques (Word, Excel, messagerie interne…) et les logiciels

CHU (Service patient, DX BILLING, DXPLANNING, XPLORE)

- Connaissance du vocabulaire médical

ORGANISATIONNELLES :

- Rigueur, méthodologie

- Disponibilité

- Rapidité d’exécution

- Autonomie

RELATIONNELLES :

- Goût pour le public et les relations humaines

- Discrétion et vigilance

- Capacité à gérer les situations conflictuelles

- Sens de l’écoute

- Qualités pour le travail en équipe

- Adaptation à la polyvalence

- Identifier les demandes et orienter les personnes vers les bons interlocuteurs