Chargé·e d'accueil en bibliothèque - secteur adulte F/H - EC20926

Placé sous l'autorité du responsable de la bibliothèque Flora Tristan, l'agent accueille et renseigne le public. Il assure l'entretien et le rangement des collections. Il participe également à la gestion de segment documentaires à destination des publics adulte et à la médiation des collections.Particularité du poste :- Temps complet (37h20)- Travail du mardi au samedi- 2 dimanches travaillés par anSituée au cœur du quartier Saint-Jean/Belcier, la bibliothèque Flora Tristan répond aux besoins d’une population en plein essor et d’un quartier en mutation. Ouverte du mardi au samedi 32 heures par semaine, la bibliothèque propose gratuitement un accès à :- Des collections (28 000 documents)- Des services (postes informatiques, impressions, jeux-vidéo etc.)- Des animations (60 évènements annuels)- Des accueils petite enfance et de classe (60 accueils annuels)- Un accompagnement à la prise en mains des outils numériques (60 ateliers informatiques collectifs et 30 rendez-vous individuels annuels) Activités principales :- Accueillir, renseigner, orienter les usagers dans tous les secteurs de l'établissement °Inscriptions, opérations de prêts et de retours, réservations °Orientation et accompagnement des usagers °Renseignements, recherches documentaires °Organisation de l'accès du public aux espaces, aux collections et aux services- Participer à la gestion de segments documentaires : °Participer aux acquisitions à destination des publics adulte, en lien avec le(s) gestionnaire(s) de collections °Participer à la réflexion autour des évolutions des contenus et des supports dans le domaine concerné °Exemplariser, étiqueter, ronder les documents- Assurer la médiation des collections : °Mettre en valeur les fonds par des présentations régulières et la création de supports d'information divers pour le public (bibliographies, sélection de documents en lien avec les animations, etc.) °Participer aux actions culturelles du service et de la bibliothèque °Contribuer à l'éditorialisation du portal documentaire et des réseaux sociaux- Entretenir les collections : °Signaler les détériorations, procéder aux petites réparations et au nettoyage des documents °Assurer le lien avec le service des fournitures- Classement des collections : °Classer et reclasser les fonds °Mettre en ordre les espace de lecture avant ouvertureActivités spécifiques :- Participer à la gestion de segments documentaire en lien avec le gestionnaire de collections : romans français, étrangers et aux documentaires- Participer à la réception, bulletinage et suivi des abonnements périodiques adultes- Contribuer à l'éditorialisation du portail documentaire et des réseaux sociaux- Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre d'actions, en direction de publics dits "fragiles", dans le cadre de projet à caractère social et inclusif- Participer à la vie du réseau : réunions réseau, groupes de travail, commission, offices Savoirs :- Bonne culture générale- Bonne connaissance et réel intérêt pour le paysage et la production éditoriale adulte- Intérêt pour les pratiques culturelles, l'innovation et les projets à caractère sociaux en bibliothèque- Maîtrise des techniques de médiation et d'accueil du public- Maîtrise des outils bureautiques et de l'environnement -numérique- Connaissance des logiciels informatiques répondant aux besoins de la bibliothèque- Principes et méthodes de la recherche documentaire dans les rayons et dans les catalogues en ligneSavoir-faire :- Sens de l'organisation et de la rigueur- Capacité de médiation ave tous les publics, dont les publics à besoins spécifiques (seniors, allophones, etc.)- Capacité d'écoute et d'analyse des besoins- Capacité d'expression orale et écrite- Aptitude à travailler en équipe et en transversalité- Maîtrise des processus d'acquisition de documents- Maîtrise des logiciels informatiques répondant aux besoins de la bibliothèque (SIGB)- Maîtrise des principes et méthodes de la recherche documentaire- Pratique des outils bureautiques courants (Word, Excel, etc.)- Maîtrise des différents principes de classement des document en bibliothèqueSavoir-être :- Sens du contact et des relations avec tous les publics et les partenaires- Courtoisie et maîtrise de soi dans les relations avec le public et les équipes- Aptitude à travailler en équipe et en transversalité- Aptitude à la polyvalence et capacité d'adaptation- Sens du service public- Vigilance à l'égard des personnes, des collections et du matériel- Autonomie et initiative- Curiosité et dynamismeExpériences attendues :- Une formation type métiers du livre- Une expérience avérée dans l'accueil, le conseil et l'accompagnement des publics adultes- Une expérience et un réel intérêt pour les projets de la médiation à destination des publics dit « empêchés » ou à besoins spécifiques