Technicien SAV
Le Groupe Advance agit sur vos territoires pour révéler les potentiels humains — une vision fondatrice de notre engagement. Réseau d'agences du Groupe, Advance Emploi tisse des liens durables entre les talents et les entreprises sur leur territoire. Nous accompagnons nos clients avec des solutions de recrutement CDD / CDI et d'intérim, adaptées aux réalités locales et métiers. Notre approche s'incarne dans la confiance, l'esprit d'entreprendre, le sens du service et la proximité : des valeurs qui nourrissent chaque relation et chaque mission au quotidien. Advance Emploi Grasse, recrute pour son client. La personne traite les incidents tehniques des equipents clients et demande de materiels Ses principales taches
- Realiser les diagnostics des incidents en presentiel ou distanciel
- Proposer des solutions en adequation aux attentes des clients
- Alerter le responsable des dysfonctionnements chez les clients
- Mettre à jour les fiches techniques clients
- Traiter les demandes de rajout de materiel
- Respecter le planning
- Participer à la continuite de services avec le SAV chez les clients a distance ou en presentiel
- Savoir etre
- Savoir faire
- Bienveillance
- Polyvalence
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