Asset Manager IT / Gestionnaire CMDB F/H

Asset Manager IT / Gestionnaire CMDB F/H - Bordeaux

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.

Le contexte

Dans le cadre d'un projet d'infogérance au sein d'une grande organisation, Experis recherche un(e) Asset Manager IT / Gestionnaire CMDB expérimenté(e) afin de reprendre et structurer la gestion d'un parc informatique de grande envergure.

Vous intervenez comme référent sur l'ensemble du cycle de vie des équipements informatiques et êtes garant(e) de la qualité des données de parc, de la cohérence de la CMDB et de l'application des processus associés.

Cette mission nécessite une prise en main rapide du périmètre et une parfaite maîtrise des enjeux liés à la gestion d'actifs informatiques à grande échelle.

Vos missions

• Piloter la gestion opérationnelle d'un parc informatique complexe et multi-sites.
• Assurer la gouvernance et la fiabilité des données relatives aux actifs informatiques.
• Garantir l'exactitude, la complétude et la cohérence de la CMDB.
• Identifier les écarts de référencement, analyser leurs impacts et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
• Superviser les inventaires physiques et logiques du parc informatique.
• Piloter la traçabilité des équipements sur l'ensemble de leur cycle de vie.
• Définir, formaliser et faire respecter les processus de gestion d'actifs et de configuration.
• Produire les indicateurs de suivi, tableaux de bord et reportings associés à l'activité.
• Contribuer à l'amélioration continue des outils, méthodes et processus de gestion de parc.
• Accompagner les différents acteurs du service dans l'adoption des bonnes pratiques de gestion des assets IT.
• Participer à la structuration et à l'optimisation de l'environnement de gestion de parc existant.

Technical skills

• Expérience significative en tant qu' Asset Manager IT , Gestionnaire CMDB ou Gestionnaire de Parc Informatique.
• Expérience impérative de gestion de parc informatique d'envergure (plusieurs milliers d'équipements).
• Maîtrise des principes et processus IT Asset Management (ITAM).
• Maîtrise des processus de gestion de configuration et d'administration d'une CMDB.
• Bonne connaissance des outils ITSM et de gestion de parc.
• Expérience sur ServiceNow fortement appréciée.
• Capacité à analyser la qualité des données et à mettre en œuvre des plans de remédiation.
• Maîtrise des activités d'inventaire, de traçabilité et de gestion du cycle de vie des équipements.
• Excellente maîtrise des outils de reporting et d'analyse.
• Capacité à reprendre un périmètre existant en autonomie et à être rapidement opérationnel(le).

Prérequis indispensable

Les candidatures issues exclusivement de la gestion de stock ou de la logistique ne pourront pas être retenues. Une expérience concrète et significative en gestion de parc informatique, gestion d'actifs IT ou administration de CMDB est impérative pour ce poste.

Soft skills

• Forte rigueur et sens de l'organisation.
• Esprit analytique développé.
• Autonomie et capacité à prendre des décisions.
• Excellentes qualités relationnelles.
• Sens du service et de la satisfaction client.
• Capacité à challenger l'existant et à proposer des améliorations.
• Aptitude à collaborer avec des interlocuteurs multiples.
• Capacité à évoluer dans des environnements complexes et structurés.

Rejoindre Experis sur cette mission, c'est mettre votre expertise au service d'un environnement IT exigeant où votre capacité à structurer, fiabiliser et optimiser la gestion des actifs informatiques aura un impact direct sur la qualité de service délivrée aux utilisateurs.

Engagé·e en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction.

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