TECHNICIEN DE LABORATOIRE MEDICAL Laboratoire d'Urgences GH Sud - H/F

du poste :

Dans le respect des normes d'assurance qualité et des règles d'hygiène et de sécurité, le technicien de laboratoire du Laboratoire d'Urgences UG. 3811 réalise les examens de biologie médicale. Il participe au rendu des résultats en garantissant la maitrise de toutes les étapes du processus d'analyse et les conditions de sa réalisation.
Description et objectifs de la mission:
Contrôle et gestion de l'étape pré-analytique à réception des échantillons PR-LAB-16-2098
Identification de l'urgence et priorisation selon les critères établis (EN-LAB-16-2266)
Enregistrement dans le Système d'Information de Laboratoire (SIL) des analyses cochées, demandées par les cliniciens (en interne sur les bons de demandes spécifiques par disciplines) ou par les prescripteurs externes (ordonnances).
Etiquetage des tubes primaires.
Colisage des échantillons
Acheminement par discipline des échantillons, dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et des températures de transport selon les instructions élaborées pour chaque discipline.
Stockage transitoire des échantillons dans les conditions conformes à leur conservation selon les documents qualités en vigueur.
Contrôle, relevé et traçabilité des non-conformités selon les modalités décrites dans la procédure PR-QUA-701.
Création d'une venue dans Service Patient pour les patients hors CHU (pour facturation à la source).
Préparation et prise en charge de l'envoi des examens non réalisé sur le site (envois d'examens extérieurs : traçabilité informatique, suivi du retour des résultats,
Assurer le suivi des non-conformités de températures des enceintes +5°C, -20°C, -80°C, +37°C dans le module de traçabilité des températures (SYRIUS).
HYGIENE :
Entretien de son poste de travail et de l'équipement informatique de l'ABC
Respect des règles d'hygiène et de sécurité en vigueur.
Respect des règles et du circuit d'élimination des déchets.
Réaliser les analyses de biologie médicale et rendre des résultats fiables en garantissant la maîtrise de tous les aspects du processus d'analyse et les conditions de sa réalisation.
Assurer la continuité et la permanence des soins
Prendre en charge des examens prescrits sur les bons «ORANGE» ou captifs de sites et prescrits sur la feuille de demande de garde de toutes les disciplines présentes sur les LUs.
Réaliser les Gaz du sang
Prendre en charge les micro-tubes pédiatriques
Prétraiter tous les échantillons de la permanence des soins en dehors des horaires d'ouverture du PABIM et des laboratoires de différentes disciplines
Participer à l'enregistrement, la centrifugation et la décantation des examens de laboratoire
Maintenir, préparer, utiliser et contrôler les automates nécessaires à la réalisation des examens
Exécuter les analyses médicales selon la prescription
Passer les CIQ permettant de garantir la qualité des interventions et l'encadrement des séries
Apporter son expertise à l'interprétation du contrôle de qualité et des résultats par la vérification technique
Transmettre rapidement les résultats aux biologistes
Diagnostiquer une panne simple sur un analyseur de biologie médicale avec l'aide du Technicien de maintenance partagée
Effectuer les opérations de maintenance courante autorisées en respectant les calendriers et les procédures.
Exécuter par roulement l'ensemble des tâches liées aux différents postes de travail
Connaître et utiliser le système documentaire de l'établissement
Participer à la rédaction et à l'actualisation des documents qualité
Utiliser les règles, la démarche et les procédures qualité, les modes opératoires et les techniques visant à la sécurité, et à l'hygiène dans la réalisation des activités
Utiliser et maîtriser les outils informatiques
Hygiène/sécurité
Entretenir son poste de travail et l'équipement informatique
Respecter les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur
Respecter les règles et le circuit d'élimination des déchets
Se conformer à l'application stricte des modalités de protection individuelle et ou collective en fonction des risques professionnels encourus
Gestion des stocks
Assurer le suivi des stocks de consommables et de réactifs de chaque poste de travail
Formation
Partager son savoir et son expérience pour former/tutorer les nouveaux collègues de travail et stagiaires
Actualiser ses connaissances par des formations
Qualité
Utiliser les logiciels et outils proposés par Abbott et le CHU :
Gestion documentation technique
Kaliweb
SharePoint
Logiciel Validation de méthode si nécessaire
Réaliser les vérifications de méthode conformément au cahier des charges établi avec les fournisseurs
Respecter les procédures garantissant que les données brutes des vérifications de méthode soient complètes et correctement sauvegardées
Rédiger et mettre à jour les documents qualité internes des LUs dans SharePoint :
Pré-analytique
Analytique
Post-analytique et éventuellement les processus support en lien avec chaque pilote
Gérer les documents qualité :
Classer et intégrer la documentation technique dans SharePoint
Réaliser une veille sur la documentation technique en lien avec les pilotes de processus en s'appuyant sur les techniciens Qualité
Participer au traitement des non conformités et réclamations :
Recueillir les faits pré-, post, et analytiques suite à un signalement : des évènements, recueil des preuves d'action curative / corrective. Signaler les non-conformités dans Kaliweb
Participer au suivi des performances analytiques :
Communiquer sur les données de CIQ afin d'alerter les biologistes sur des anomalies constatées dans le suivi des performances analytiques
Missions ponctuelles/Particularités
Tout agent peut de façon plus ou moins prolongée et après formation :
Avoir un rôle de référent ou toute autre mission transversale (Qualité, Hygiène, Métrologie, Référent unité de soins etc.)
Assurer un poste de jour ou de nuit afin d'assurer la permanence des soins et la continuité du service publique dans le cadre du plan de continuité des activités
Le Pôle étant un pôle transversal, tout agent du pôle pourra être amené ponctuellement à se déplacer ou à apporter son concours sur un autre site que son site d'affectation

Profil recherché :

S'engager à acquérir les différentes techniques et connaissances pour assurer dans la poly-compétence les missions ci-dessus pendant la durée du projet EAB
Maintenir ses connaissances, être capable d'en acquérir de nouvelles
Etre capable d'évoluer en fonction des évolutions techniques et /ou organisationnelles
Faire preuve de rigueur et avoir le sens des responsabilités
Respecter la norme ISO-EN-NF 15189
Analyser et gérer les priorités
Maitriser l'outil informatique (SIL middlewares etc.)
Maitrise des outils de la gestion documentaire (SHAREPOINT) et participation à la diffusion des documents qualité et à la réalisation des cahiers de vie des différents appareils
Mettre en place les actions nécessaires au respect des pratiques en matière d'identito-vigilance. Connaissance du manuel qualité du PBP
Accepter le principe de mobilité interne au sein du Pôle de biologie et Pathologie
Faire preuve de sens de l'observation
Faire preuve de capacités d'analyse et de synthèse
Savoir gérer avec calme et efficacité les situations d'urgence
Savoir anticiper, s'organiser, évaluer et prioriser
Etre en mesure d'assurer l'ensemble des contraintes liées à la ploycompétences et à l'organisation en transversalité
Savoir faire face et s'adapter à ces contraintes
S'investir dans les différentes activités des postes
Etre autonome, réactif et capable de faire preuve d'initiatives pour améliorer l'organisation et la prise en charge des activités au sein du projet EAB et la qualité du rendu des résultats
Savoir rendre compte et transmettre les informations
Etre garant du principe de confidentialité
Etre en capacité de communiquer efficacement et démontrer des capacités relationnelles avec les biologistes, les collègues, les services internes et les fournisseurs
Savoir se positionner et déterminer les limites de son domaine de compétences
Savoir gérer les situations conflictuelles par la négociation et la concertation
Etre capable de travailler et d'évoluer dans une équipe pluridisciplinaire
Avoir des facultés d'intégration et d'adaptation au changement
Communiquer et transmettre son savoir
S'investir personnellement dans un projet de service
S'inscrire dans un processus d'autoévaluation
Poly compétence biochimie-hémostase-cytologie-pré analytique dont enregistrement.