CONSEILLER SERVICE CLIENTS - H/F
Vous aimez quand aucune journée ne se ressemble et que la résolution de problèmes est votre moteur ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller Service Clients (H/F) en CDI ! Votre futur environnement de travail Intégré(e) au sein d'une équipe soudée de 10 collaborateurs, vous évoluerez dans une ambiance collaborative divisée en deux pôles d'expertise : Tertiaire et Aftermarket. Ici, l'entraide n'est pas un vain mot, et chaque membre joue un rôle clé dans la réussite collective. Vos missions : le pivot de notre relation client En tant que point de contact privilégié, vous êtes le garant de notre image de marque. Votre quotidien ?
- Réactivité & Solution : Vous gérez les réclamations clients (mail et téléphone) avec tact et efficacité, en faisant le lien avec les services concernés.
- Coordination : Vous assurez le suivi complet des demandes en étroite collaboration avec nos agences et services internes. Vous êtes le "chef d'orchestre" de la satisfaction.
- Analyse : Vous pilotez la performance via des reportings quotidiens transmis à l'ensemble de nos clients.
- Excellence : Votre objectif permanent est la qualité et la rapidité de réponse pour offrir une expérience client irréprochable.
- Prime participation
- Accord parentalité ( 3 jours enfant malade)
- CSE
- 1% patronal Nous recherchons un(e) collaborateur(rice) de formation Bac +2 minimum, doté(e) d'une solide première expérience en relation client.- Compétences clés : Excellente communication (écrite et orale), rigueur d'analyse et maîtrise du Pack Office (Excel notamment).
- Langues : Vous parlez couramment français et disposez de bonnes bases en anglais.
- Soft Skills : Autonome et organisé(e), vous appréciez le travail en équipe et savez vous adapter avec agilité à vos différents interlocuteurs.
Emplois Recommandés
Chef de projet études
Dans le secteur ferroviaire, vous insérez une équipe au sein d’un bureau d’étude. Dans ce cadre, votre mission consiste à : - Organiser et participer aux réunions de projets, qu'elles soient en int…
Alternance Assistant ressources humaines (Niveau Bac+2) ...
Vous recherchez une alternance en ressources humaines et souhaitez intégrer rapidement une entreprise ? Certaines opportunités nécessitent des candidats réactifs et réellement motivés. Princip…
TALENCE - FORUM - VETERINAIRE EN CDD (H/F)
La clinique du Forum recherche un vétérinaire généraliste en CDD (H/F) C'est une clinique généraliste située à Talence (33) près de Bordeaux. Dans le cadre d'un remplacement , nous recherchons un …
Ingénieur(e) Structure confirmé(e)
VERTICALSEA, LE COLLECTIF QUI REGENERE LES TERRITOIRES Présent en France et au Maroc, notre collectif rassemble des expertises complémentaires dans le bâtiment, l'environnement, la géotechnique, …
Chef de projet geotechnicien H/F
Nous recherchons pour notre client, bureau d'ingénierie géotechnique, reconnu comme un acteur de référence pour son expertise technique, un ingénieur Chef de projet géotechnicien. En tant qu'Ingénie…
Technicien de maintenance (H/F)
Orb conseil recherche pour l'un de ses clients un technicien de maintenance : Les missions seront donc les suivantes : - Assurer le diagnostic des pannes des équipements et installations de l'usin…
Auchan Bordeaux Lac Employé qualifié logistique magasin H/F Niveau2
✨Nous sommes… Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à…
TECHNICIEN DE PROXIMITÉ N2 (F/H)
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Technicien de Proximité N2 (F/H) En tant que Technicien de Proximité N2, …
CONSULTANT.E EN RECRUTEMENT INDÉPENDANT.E - AUTO-ENTREPRENEUR - 100 % TÉLÉTRAVAIL
Il est temps de réinventer la relation entre les entreprises et les candidats. Chez NEETCH, une carrière n’est pas une simple succession de postes. C’est une aventure , faite de choix, de ren…
PLAQUISTE H/F
A propos de ABALONE TT BORDEAUX: On a un Job pour vous ! Abalone c'est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d'…