Conseiller Clientèle (h/f)
Adecco tertiaire pour l'un de ses clients, une grande enseigne spécialisée dans le secteur de l'énergie :
DES CONSEILLERS BACK OFFICE H/F Vos missions :- traitement des anomalies des contrats suite à un mauvais paramétrage (erreur tarif, nom, adresse, rattachement…) bloquant la facturation client et l’accès à l’énergie du client
- Traitement et échanges par mail avec les différents fournisseurs (Regaz, GRDF, Enedis) en vue du bon rattachement
- Suivi de dossiers pour les cas les plus complexes ou grandes familles d’anomalies
- Mission d'intérim à pourvoir dès le 8septembre 2025, pour une durée du 3 mois, renouvelable sur du 18 mois (mission de longue durée)
- Horaires :35H - De 8h15 à 17h30 du lundi au vendredi (soit 8,75 X 4 jours)
- Rémunération 13,04 € brut/heure + 13ème mois + Tickets restaurant
- Poste basé à Bordeaux Nord, accessible en transports en commun
Votre profil: D'un niveau Bac+2 validé, vous possédez une expérience indispensable dans la relation client, en qualité de Conseiller clientèle et une expérience souhaitée dans les énergies. Vous faites preuve d'organisation, d’adaptabilité et le sens du service client.
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