Technicien(ne) informatique de proximité Ajouter aux favoris
- Veiller à la bonne gestion et utilisation du parc informatique
- Suivre et maintenir le parc informatique PC, imprimantes, téléphones mobiles, tablettes, en lien avec les éventuels prestataires
- Installer et effectuer des mises à jour des logiciels bureautiques et métiers
- Assurer le dépannage réseaux WAN/LAN et téléphonie TEAMS
- Préparer et déployer les équipements des utilisateurs (PC, téléphones, tablettes...)
- Gérer les infrastructures d'impressions, scans et mise en GED
- Former les utilisateurs à l'utilisation des outils et de l'équipement (PC, téléphone, tablettes
- Assurer le suivi et la résolution des incidents
- Suivre les incidents et piloter l'infogérant au quotidien
- Assister les utilisateurs (Niveau 1/2)
- Se déplacer et intervenir sur les sites selon les besoins (Nouvelle Aquitaine et Occitanie)
- Intervenir sur la partie administration système
- Gérer les utilisateurs et les groupes dans l'Active Directory et le tenant Microsoft (EntraID)
- Assurer la gestion d'Office 365 et des autorisations associées avec l'aide des équipes d'administration
- Occasionnellement, effectuer des opérations techniques sur l'administration système
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