Analyste Support Applicatif & QA
Nous recherchons pour un de nos clients, acteur Banque Assurance Finance de premier plan qui renforce ses équipes digitales un Analyste Support Applicatif & QA dont les missions seront de :
- Assurer le suivi et le support des applications digitales : espaces clients, applications mobiles et parcours de souscription ;
- Prendre en charge les incidents de niveau 2 et accompagner leur résolution ;
- Qualifier et suivre les demandes d'évolution ;
- Définir et mettre en œuvre les campagnes de tests fonctionnels ;
- Construire progressivement une démarche QA et contribuer à l'amélioration continue de la qualité des applications ;
- Collaborer avec les Product Owners, les équipes techniques et les équipes métier ;
- Participer aux rituels et aux pratiques Agile.
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