Technicien Hotline / SAV Photovoltaïque (H/F)
À propos de nous NEXTGEN RH est un cabinet de recrutement Top et Middle Management qui a accompagné plus de 900 organisations depuis sa création en 2009. Avec plus de 300 postes en CDI à pourvoir sur toute la France, nos experts en chasse de tête et approche directe sont organisés en 6 pôles de spécialisation : Ventes, Management & Postes Support / IT & Cybersécurité / Ingénierie, Industrie & Life Sciences / BTP & Immobilier / Défense & Sécurité / ESS, ESH & Collectivités. Nous sommes également un acteur national majeur de l'inclusion et de la diversité avec une équipe dédiée. Notre mission est de créer un véritable pont entre un talent et un recruteur, au service de la réussite de l'entreprise et de la quête de sens du candidat. Mission Pour notre client, un distributeur reconnu de solutions énergétiques et d'énergies renouvelables pour les professionnels du bâtiment, nous recherchons :
TECHNICIEN HOTLINE / SAV PHOTOVOLTAIQUE (H/F)
CDI - BORDEAUX (33) - REM 32K€–34K€ BRUT
Rattaché(e) au service support technique, vous devenez la référence photovoltaïque de la marque auprès du réseau de partenaires installateurs. Vos principales missions :- Assurer l'assistance téléphonique et le suivi SAV technique des installateurs
- Accompagner et former techniquement les partenaires, y compris sur le terrain lors de leurs premières installations (quelques déplacements / mois)
- Présenter et expliquer les solutions photovoltaïques aux installateurs et aux équipes internes
- Accompagner les services internes et les logisticiens (gestion du stock photovoltaïque)
- Poste hybride : téléphone au quotidien, terrain ponctuel chez les partenaires
- Formation complète aux solutions de la marque
- Tickets restaurant, mutuelle, primes
- Entreprise à taille humaine en pleine croissance sur les ENR
- Entretien en visio avec votre chargé de recrutement
- Tests et entretiens avec notre client
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