Night Auditor H/F
Le Palais Gallien Hôtel & Spa , Hôtel 5* situé à Bordeaux (33) est à la recherche de son/sa futur(e) Night Auditor pour renforcer ses équipes !
Vous serez en charge des missions suivantes :- Assurer l’enregistrement et le départ de nos clients ;
- Participer à l’ensemble des fonctions administratives du service (traiter et vérifier les réservations, contrôler la facturation, gérer le standard téléphonique, traiter les emails…) ;
- Gestion des encaissements et de votre clôture de caisse personnelle ;
- Garantir le bien-être de nos clients, vous vous assurez qu’ils bénéficient d’un accueil agréable et efficace depuis la réservation jusqu’à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie ;
- Assurer les tâches et respecter les procédures d’accueil, de service, de communication, d’administration et de sécurité ;
- Garantir le flux de l’information avec les autres départements et la direction ;
- Entretenir de bonnes relations avec des prestataires extérieurs ;
- Gestion des demandes de conciergerie.
- Roomservice ;
- Effectuer des rondes régulières et discrètes afin d'assurer la sécurité et la tranquillité des Clients ;
- Préparer l'Etablissement pour la journée avec la mise en place des petits-déjeuners et le nettoyage de la réception/parties communes ;
- Respect des normes en matière de sécurité incendie.
Liste non exhaustive.
Poste à pouvoir dès que possibleType de contrat : CDI à temps partiel Durée : 32h hebdomadaire Poste ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH) Avantages :
- Abonnement TBM Pass Salarié,
- Réductions sur les prestations du groupe (voir conditions),
- Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance) :
- Clinique ALAN : Chat disponible 7j/7j (médecins généralistes et spécialistes) & téléconsultation sans RDV, même le weekend.
- Carte interactive des médecins de votre ville.
- Remboursement de soins sous 1h.
- Partenariat avec l’IOB de Bordeaux :
- Prise en charge ostéopathique avantageuse,
- Consultation ostéopathique unique à prix réduit,
- Abonnement annuel (tarif réduit) avec consultations illimitées.
Salaire mensuel brut : 1.740€ avant indemnités repas.
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