Business Analyst CRM Salesforce - H/F
Vous souhaitez intervenir sur des projets CRM à forte valeur ajoutée et être au cœur de la transformation digitale d'un grand groupe ? Rejoignez une squad CRM en charge du déploiement de solutions Salesforce auprès de plusieurs entités du groupe. Bordeaux Démarrage : ASAP Votre mission
- Recueillir et formaliser les besoins métiers
- Animer des ateliers avec les clients et challenger leurs besoins
- Assurer le lien entre les équipes métiers et techniques
- Rédiger les User Stories, critères d'acceptation et cas de tests
- Réaliser les analyses d'impacts et modéliser les processus
- Contribuer à la documentation fonctionnelle
- Écrire et exécuter les tests
- Participer à l'amélioration continue et à la capitalisation fonctionnelle
- Salesforce Sales Cloud
- Service Cloud
- Financial Services Cloud (FSC)
- Tableau CRM
- Méthodologies Agile
- Expérience significative en Business Analyse CRM
- Très bonne maîtrise de Salesforce
- Bonne compréhension des processus métier
- Excellent relationnel et capacités d'animation d'ateliers
- Esprit d'analyse et autonomie
Emplois Recommandés
ALTERNANCE - Ingénieur développement IA H/F
Lieu : Bordeaux, France Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique…
Adjoint au chef de service instances juridiques (F/H)
Détails de l'offre Famille de métiers Affaires juridiques Prévention des risques juridiques e…
Technico-Commercial SAV H/F
Descriptif de poste Au sein d’une structure présente dans plus de 70 pays et disposant de 50 ans d’expertise, vous serez le garant du contrôle qualité en auditant des systèmes d’installations indu…
Chef de chantier VRD (Chef de service VRD)
CDI - Basé à Bordeaux avec chantiers sur l'ensemble de la Gironde Véhicule de service type fourgonnette fourni À propos de notre client : BDB est une entreprise reconnue dans les métiers des T…
PAYSAGISTE CONCEPTEUR / URBANISTE
Située à Bordeaux, LS2 est une agence d’urbanisme et de paysage qui rassemble une équipe pluridisciplinaire (paysagiste, urbaniste et plasticienne). Pour pallier un accroissement d’activité de la …
Full stack Engineer (Java/React)
At TechBiz Global, we are providing recruitment service to our TOP clients from our portfolio. Right now, we are looking for a Full stack Engineer , who is proficient in Java and React , to join…
CARRELEUR H/F
A propos de ABALONE TT BORDEAUX: On a un Job pour vous ! Abalone c'est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d'…
Chef de mission comptable H/F - Bordeaux Centre
A propos de HARRY HOPE: Lucas Porée, spécialisé dans les métiers de l'Expertise Comptable et du Juridique, accompagne un cabinet d'expertise comptable moderne et digitalisé, situé en plein centre de …
Opérateur/Opératrice de maintenance (H/F)
Au sein d'une équipe de 7 personnes, l'opérateur veille à respecter les règles d'hygiène alimentaire et de sécurité dans ses missions de maintenance préventive et curative de La Cuisine Centrale de B…
Ingénieur Conception Électrotechnique Aéronautique (H/F)
Concepteur Électrotechnique Aéronautique (H/F) Le projet Dans le cadre du renforcement de notre bureau d’études, nous recherchons un(e) Concepteur Électrotechnique afin d’intervenir sur la conce…