3 Conseillers / Conseillères Retraite Siège
- Les candidats retenus exerceront les activités suivantes :
- Assurer le suivi et la gestion d'un portefeuille de dossiers individuels.
- Analyser et traiter les demandes en s'assurant de l'exhaustivité et de l'exactitude des droits
- Selon le secteur d'affectation, étudier et régulariser la carrière de l'assuré en vue de sa reconstitution, déterminer, calculer et/ou réviser ses droits aux prestations Retraite
- Informer, conseiller les assurés sur leurs droits à la retraite, faciliter leurs démarches et les orienter le cas échéant vers les partenaires de la protection sociale, dans le cadre d'une relation client efficiente
- Rechercher auprès des assurés toute information nécessaire pour mettre à jour leur situation et instruire leur dossier,
- effectuer des relances téléphoniques, sms ou courriers/courriels
- Connaître le contexte de la Branche Retraite et ses enjeux,
- Être en capacité de s'approprier la législation vieillesse et les consignes métiers
- Avoir de bonnes capacités relationnelles et l'esprit d'équipe
- Savoir utiliser les outils bureautiques et de communication.
- Faire preuve de rigueur et d'organisation
- Type de contrat : CDI
- Lieu : Bordeaux-Lac
- Salaire brut annuel de 26845.93 € brut sur 14 mois dont :
- Gratification annuelle au prorata temporis (Art. 21 de la CCNT),
- Allocations vacances égale à 1 mois de salaire brut payable en deux versements sous conditions de présence et de rémunération le 31 mai et le 30 septembre (Article 22Bis de la CCNT)
- Prime de technicité (4 % du coefficient), sous réserve du parcours d'acquisition des compétences requises pour exercer l'emploi.
- Prime d'intéressement,
- Temps de travail : 36h à 39h hebdo et RTT calculés au prorata de l'horaire choisi, horaires variables.
- Télétravail (jusqu'à 120 jours de télétravail sous conditions - forfait annuel).
- Participation employeur au prix du repas/ Tickets restaurants.
- Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 75%.
- Mutuelle d'entreprise
- Possibilité de bénéficier des œuvres sociales proposées par le CSE.
- Participation financière pour l'utilisation de moyens de transports durables (covoiturage, vélo ou équivalent)
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