Délégué Numérique en Santé (H/F)

Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors, contribuez à une mission de service public !Depuis près de 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Travailler à l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés : « Un métier qui change la vie, ça change tout ». Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de la Gironde compte près de 1500 salariés. Acteur local majeur en santé, nous avons pour mission de protéger les Girondins (1,6 million de bénéficiaires) en leur permettant d'accéder aux prestations liées à la maladie, maternité, invalidité, décès, accident du travail, maladie professionnelle. Nous menons également des actions de prévention et de promotion de la santé et veillons au bon usage des soins. Dans ce contexte, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Gironde recrute un(e) Délégué(e) numérique en santé (H/F), en CDI, pour renforcer les équipes du pôle Téléservices de la Direction Prestations / Service. L'équipe du pôle Téléservices est composée d'une responsable de service, un responsable adjoint, de 10 Délégués Numériques en Santé et de 3 Chargés de la Relation Entreprise. Description du poste Le Délégué Numérique en Santé contribue au déploiement de la feuille de route du numérique en santé auprès de l'ensemble des publics de professionnels de santé (PS libéraux, établissements de santé et médico-sociaux, organisations pluri-professionnelles coordonnées) Description du poste Vous souhaitez contribuer au déploiement de solutions numériques au service de la santé. Alors, rejoignez une équipe dynamique au cœur de l'innovation en santé. Pour ce faire vous devrez :

• assurer la promotion des offres de services numériques portées par l'Assurance Maladie,
• accompagner et assister les professionnels de santé dans l'utilisation de ces services numériques sur un plan technique et réglementaire.

Vos principales activités sont structurées autour de 3 axes :

• promotion / marketing :

- promouvoir activement nos offres de services auprès des professionnels de santé et des établissements de santé, en adoptant une posture marketing ; - accompagner nos partenaires dans leur transition numérique en les conseillant sur les solutions les plus adaptées à leurs besoins en présentiel ou à distance ; - assurer le déploiement technique et réglementaire des outils numériques et offrir un support technique sur site ou à distance ; - préparer et animer des webinaires, réunions pour promouvoir le numérique en santé auprès des professionnels de santé ou instances ; - être le point de contact privilégié des professionnels de santé et recueillir leurs besoins. - préparer et analyser des données relatives aux adhésions et à l'usage des outils numériques des professionnels de santé en vue de démarchages et accompagnements,

• aide à l'installation / assistance / fidélisation et suivi attentionné :

- accompagnement à l'installation des professionnels de santé, démarrage de la télétransmission/facturation (choix du matériel, paramétrages…), - signalement des dysfonctionnements techniques, analyse et traitement en vue de leur résolution.

• soutien à l'activité / coopération :

- veille technique, règlementaire, conventionnelle, - gestion d'un portefeuille de professionnels de santé, rédaction des comptes rendus et reporting, - participation à la diffusion du numérique en santé en interne, - participation à des groupes de travail intra, interservices et nationaux, - coopération avec les partenaires externes (éditeurs de logiciels, opérateurs du numérique). Le/la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de Sécurité du Système d'information. Profil recherché Vos compétences

• Vous avez une expérience similaire ou la capacité à rapidement acquérir de nouvelles connaissances
• Vous possédez une aisance naturelle (au téléphone/en présentiel) et la capacité à convaincre.
• Votre autonomie vous permet d'être flexible et prêt/e à vous déplacer dans tout le département.
• Vous avez une approche pédagogique et savez adapter votre discours à votre interlocuteur.
• Vous avez une appétence pour le numérique et les outils informatiques,
• Vous appréciez le travail en équipe et collaborer avec différents services.
• Vous êtes doté d'une forte orientation client et d'une grande capacité d'adaptation
• Vous êtes autonome et vous savez vous adapter face aux changements et nouveautés,
• Vous connaissez les missions et valeurs de l'Assurance Maladie, les principes et enjeux liés à la stratégie nationale du numérique en santé, de l'environnement des professionnels de santé.

Votre formation Une formation institutionnelle « DNS », validée par un certificat de qualification professionnelle (CQP) sera dispensée (des déplacements sont à prévoir). Suite à l'obtention de ce CQP et après plusieurs années d'expérience sur le poste, une évolution vers un niveau supérieur (5A) est possible À votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation complète et d'un accompagnement personnalisé pour faciliter votre intégration. Informations complémentaires

• Localisation : Lormont
• Type de contrat : Poste en CDI
• Temps de travail : temps plein
• Jours travaillés : du lundi au vendredi
• Rémunération : 29,5K € brut annuel (rémunération sur 14 mois)
• Modalités de sélection : CV et lettre de motivation, test de personnalité, une épreuve professionnelle pourra être organisée, entretien de recrutement

Ce poste nécessite des déplacements réguliers sur l'ensemble du département. Le permis B est requis. Une formation institutionnelle « DNS », validée par un certificat de qualification professionnelle (CQP) sera dispensée (des déplacements sont à prévoir). Suite à l'obtention de ce CQP et après plusieurs années d'expérience sur le poste, une évolution vers un niveau supérieur (5A) est possible À votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation complète et d'un accompagnement personnalisé pour faciliter votre intégration. Vous évoluerez dans un environnement dynamique. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Travailler au sein de l'Assurance Maladie c'est aussi :

• une mutuelle d'entreprise ;
• un restaurant d'entreprise ou des tickets-restaurants ;
• la prise en charge des moyens de transports alternatifs non-polluants (vélo, vélo et trottinette électriques, usage des transports en commun) ;
• une prime d'intéressement (sous conditions).

De plus, nous intégrons la Qualité de Vie au Travail pour nos agents afin de concilier vie privée et vie professionnelle (télétravail sous conditions, horaires variables). Contact Les candidatures (CV et lettre de motivation) doivent parvenir jusqu'au 15 septembre 2026 à l'adresse suivante : [email protected] , en veillant à mettre en objet « Délégué numérique en santé» Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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