Alternance - Assistant(e) Commercial(e) : développez vos talents en relation client
Vous aimez le contact, les échanges directs et la satisfaction client ? Ce poste d'alternance est fait pour vous. Au sein d'un partenaire de l'Institut des Métiers Network à Bègles, vous accompagnerez l'équipe commerciale dans son activité quotidienne. Vous apprendrez à gérer la relation client, du premier contact jusqu'au suivi après-vente, dans un environnement professionnel formateur. Vos missions principales seront les suivantes :
- Accueillir, informer et orienter les clients par téléphone ou en agence
- Participer à la prospection et au suivi des contacts commerciaux
- Mettre à jour les bases de données clients et les supports de suivi
- Préparer les devis, relances et documents administratifs
- Contribuer à la mise en place d'actions commerciales locales
- Formation en commerce, gestion ou vente en cours
- Aisance à l'oral comme à l'écrit
- Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des tâches
- Goût pour la relation client et le travail en équipe
- Maîtrise de base des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
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