Assistant Clientèle Immobilier H/F

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !

Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s’offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela !

Le Crédit Agricole Aquitaine recherche un(e) Assistant(e) Clientèle Immobilier pour une mission en contrat à durée déterminée au sein de l'espace conseil habitat

Tout le monde connaît le Crédit Agricole ! Vraiment ? 1er financeur de l’économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 2772 collaborateurs dans 242 agences et sièges agissent dans l’intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité.

SOYEZ ENGAGÉS avec nous ! Vos principales MISSIONS :

• Prendre en charge les appels téléphoniques entrants et participer à la mission d’accueil de l’Agence Conseil Habitat (physique, email, etc.) afin d’optimiser le rebond commercial

• Maîtriser les parcours web liés à la qualification des projets habitat

• Assurer le rappel des clients et prospects ayant réalisé une simulation sur E-immo et qualifier leur projet immobilier (projets de recherche de biens, ou demandes de financement pour achat ou travaux)

• Initier des recommandations vers Square Habitat sur la base de la découverte des projets des clients ou prospects, et sur la base de ciblages marketing (actions d’appels sortants proactifs)

• Etre proactif vis-à-vis du client ou prospect pour apporter un conseil dans le projet de rénovation énergétique de leur logement. Dans ce cadre, réaliser des RDV à 3 avec nos clients en appui des conseillers du réseau

• Assurer le conseil aux clients de tous produits et services (notamment crédits et assurances) dans un souci de rentabilité, de satisfaction client et de fidélisation

Vos avantages :

• Package de rémunération : votre travail crée notre valeur : salaire à 2205 euros brut par mois, 13ème mois, prime d’intéressement et de participation selon les règles en vigueur dans l'entreprise

• Avantages adaptés à votre quotidien : l’équilibre vie privée, vie professionnelle chez nous, c’est important : 25 jours de congés payés, RTT. Bien sûr, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance font parties intégrante du package.

• Etre là pour vous à chaque étape : vous êtes notre priorité. Dès les premiers jours, nous sommes là en vous proposant un parcours d’intégration.

• 87% des collaborateurs se disent fiers de travailler pour le Crédit Agricole.

Votre Profil

• Formation générale supérieure et/ou professionnelle : Bac+2/3 validé (BTS NRC, MUC, Licence Pro Banque, ...) et expérience dans le crédit immobilier

• Vente, négociation et gestion de portefeuille

• Adaptation et polyvalence

• Posture / état d'esprit client

• Respect de la réglementation et des règles de conformité

• Sens du résultat et du développement

Et si c’était vous notre futur collègue ?

Nous sommes engagés au quotidien pour l’égalité des chances, en valorisant chaque talent. Depuis 2006, nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Notre process de recrutement

1. Étude de votre CV,

2. Questionnaire de personnalité

3. Entretien téléphonique avec notre service RH,

4. Rencontre avec le manager