CHEF DE PROJET DEPLOIEMENT TELERELEVE H/F

Description de l'offre

QUI SOMMES-NOUS

Les 10 000 femmes et hommes de SUEZ Eau France jouent un rôle clé dans la protection de l'environnement et la préservation des ressources naturelles en fournissant l’accès aux services de l’eau et de l’assainissement dans un contexte de transition écologique et solidaire. SUEZ Eau France s’appuie sur l’innovation, l’expertise et l’engagement de chacune et de chacun, œuvrant en faveur d’un service essentiel pour les populations, le développement des territoires et la Planète.

Construisez l’avenir en rejoignant le Groupe SUEZ et partagez notre passion pour nos métiers, nos valeurs d’inclusion et notre sens du collectif !

VOTRE MISSION

La Région Sud-Ouest Méditerranée recherche pour son Agence Périgord Limousin Lot, un(-e) :

CHEF DE PROJET H/F

Déploiement télérelève des compteurs d'eau

CDD (24 mois) à BRIVE (19)

Sous la direction de l’Adjoint Directeur d’Agence, votre mission sera :

De gérer les projets de déploiement de l’Agence P2L dans leur globalité et assurer le management de l’équipe locale, du sous-traitant, et les relations avec les clients/collectivités.

Gérer les besoins logistiques pour les équipes locales : (local à déterminer) :

· Fonctionnement / installation / fournitures pour les bureaux, dont informatique ;

· Mise en place et suivi des magasins de stockage secondaires pour chaque projet (appro pour les commandes faites par SEF ou en coordination avec DS pour VBG / suivi des stocks / gestion de retours et des déchets).

Régir l’encadrement des agents internes SEF :

· Ceci concerne les équipes internes opérationnelles de terrain chargées d’intervenir sur les projets de déploiement : profil polyvalent agents de réseau fontainier / enquêteur capables d’intervenir pour la pose ou le renouvellement des compteurs tous calibres équipés en télérelève.

· Probablement équipe très réduite (de 1 à 3 ETP – modulable et à déterminer en fonction de l’avancée des projets).

(Les agents back office seront gérés et animés par les équipes de la relation client sur Béziers ou Bordeaux).

Participer à la coordination terrain / back office :

· Veille à la cohésion et à la création d’un climat de travail positif entre le BO et le terrain ;

· Organise le déploiement par zones selon les plannings convenus pour chaque projet ;

· Travaille en bonne coordination avec les équipes administratives pour assurer une relation client usager de qualité.

Conduire le déploiement (principale mission 1) :

· Commande le travail des sous-traitants par zones ou des équipes internes selon les plannings convenus ;

· Coordonne le travail des sous-traitants et réalise des points hebdo avec leurs responsables respectifs (bilan et actions correctives si besoin) ;

· Réalise les plans de prévention, lettre de missions et s’assure que les sous-traitants ont les moyens d’exercer leurs missions ;

· A sous sa responsabilité les agents internes prévus sur les projets de déploiement. A ce titre, il organise avec l’appui des chargés de clientèle leur travail (enquête préalable et proposition de redimensionnement, affichage des arrêts d’eau, prémontage des émetteurs en atelier, …..) ;

· Selon le projet : suit avec DS ou réalise pour SEF les commandes des pièces nécessaires au déploiement ;

· Coordonne les activités de déploiement des émetteurs en lien direct avec le déploiement des concentrateurs ;

· S’assure, via la mise en place de tableaux de bord, de la bonne avancée du déploiement et des respects des engagements contractuels (planning / budget) ;

· Prépare les éléments de facturation selon besoin.

Assurer la gouvernance du déploiement (principale mission 2) :

· Participe si besoin à l’élaboration des courriers à envoyer aux usagers ;

· Est le référent pour participer aux réunions de suivi avec les clients collectivités ;

· Présente les tableaux de bord et met en évidence les déplacements improductifs et leurs motifs notamment s’ils nécessitent par la suite une intervention de la collectivité ;

· S’assure de la réactivité des équipes internes et sous-traitance pour garantir la satisfaction des clients collectivités et des élus des territoires, en bonne coordination avec l’agence territoriale P2L.

Superviser la phase post-déploiement :

· Réalise le bilan des déploiements, gère les fins de stocks de pièces et d’interventions, et la transmission des éléments nécessaire aux équipes internes ou externes qui prendront le relais

VOTRE PROFIL

Titulaire d’un diplôme d’ingénieur, vous possédez une expertise technique solide dans les métiers de l’eau, notamment sur les réseaux (BRT, compteurs, pose). Vous maîtrisez les outils informatiques essentiels tels qu’Excel, PBI et avez une appétence pour les logiciels d’intervention, vous permettant d’assurer un suivi efficace et structuré des projets.

Autonome, curieux(se) et rigoureux(se), vous avez développé une première expérience en conduite de projet et savez piloter efficacement un sous-traitant. Votre capacité à anticiper et à structurer les différentes étapes d’un projet vous permet d’assurer une gestion optimale des ressources et des délais.

Reconnu(e) pour votre excellent relationnel, vous savez échanger avec les différentes parties prenantes, tant en interne qu’en externe, en adoptant une approche orientée client. Vous savez rendre compte avec clarté à votre hiérarchie ainsi qu’aux collectivités, garantissant un suivi transparent et efficace des activités.

Une première expérience en management d’équipe serait un réel atout, ainsi que votre connaissance du rôle de « référent contrat ». Vous avez déjà travaillé en étroite collaboration avec les services techniques d’une collectivité, vous rendant rapidement opérationnel(le) et pertinent(e) dans vos interactions.

Alors n’hésitez plus, POSTULEZ

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

La politique de rémunération attractive que met en place l’entreprise vous permet de bénéficier d’un package de rémunération complet (13ème mois, prime variable, régimes de frais de santé et de prévoyance, épargne salariale, actionnariat …)

Avec Suez, construisez votre carrière dans une entreprise engagée au service de l’environnement.

Nos équipes sont notre première richesse, nous veillons à leur donner l’opportunité de développer leurs compétences tout en s’épanouissant dans un cadre de travail inclusif et bienveillant.

Au-delà de leur carrière, nous sensibilisons nos collaborateurs aux engagements sociétaux du groupe et attachons une importance toute particulière à faire respecter les règles de santé sécurité, notre priorité #1.

Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, et s’engage sur la QVT.

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BU: Division Eau - Eau France

CATEGORY: TSM : Techniciens Supérieurs, Agents de Maîtrise/ Employés qualifiés, barêmisés