Alternance - Assistant commercial gestionnaire de projet textile

L'école Win Sport School de Bordeaux recherche pour l'une de ses structures partenaires, une personne souhaitant préparer nos formations en Management du Sport

Dans le cadre de votre contrat en alternance, vous serez les lundis et mardis en cours puis le reste de la semaine en entreprise.

Le poste d’assistant commercial au sein de cette organisation a pour objectif d’apporter des solutions adaptées aux besoins des clients, de chercher de nouveaux prospects et de fidéliser les clients déjà existants.

MISSIONS :

GESTION ET SUIVI COMMERCIALE :

• Fidélisation et prospection client : gérer un portefeuille clients et contribuer à l’élargissement de la clientèle
• Gestion des commandes : saisir les commandes, créer des dossiers techniques, et vous assurer de la cohérence des prix, des stocks et des délais de livraison.
• Relation client : apporter des réponses claires et efficaces, tout en gérant les éventuels litiges avec diplomatie.
• Réalisation et suivi des devis : établir les devis avec les clients (choix des produits et techniques de marquage adaptés) adaptés aux exigences des clients ; gérer le suivi des dossiers clients, depuis la rédaction du devis jusqu'à la livraison finale de la commande, en garantissant le respect des délais et des exigences qualitatives
• Conseiller les clients sur les produits les plus appropriés, tout en tenant compte des contraintes techniques et logistiques associées aux produits et services proposés
• Assurer le suivi, l'animation et le développement d’un portefeuille clients en fidélisant et en augmentant la satisfaction client
• Relancer proactivement les clients sur les devis en cours, la validation des BAT (Bon à Tirer), et les commandes prêtes à être livrées ou en attente de traitement
• Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux définis, à travers un suivi rigoureux des indicateurs de performance
• Mener des actions de prospection pour élargir le portefeuille clients, via des appels téléphoniques, des campagnes de mailing ciblées, et des prises de rendez-vous
• Participer à des événements en lien avec l’activité de l’entreprise afin d’en augmenter la notoriété et de développer son chiffre d’affaires

ADMINISTRATIF :

• Utiliser quotidiennement le logiciel de gestion pour assurer le suivi précis des commandes, devis, et livraisons
• Assurer le traitement de la messagerie électronique au quotidien
• Participer aux réunions commerciales pour partager les résultats, les retours clients et contribuer à l’amélioration du process interne

PROFIL RECHERCHÉ :

• Sens du service client
• Esprit d’équipe
• Communication fluide
• Bonne maîtrise du Pack Office et des outils bureautiques
• Aisance rédactionnelle, téléphonique et orale
• Solide en connaissance en prospection commerciale
• Rigueur et organisation
• Sens de la négociation et capacité d’adaptation
• Force de proposition et de conviction
• Excellentes qualités relationnelles
• Sens de l'organisation et de l’écoute
• Sens du service client et écoute active
• Autonomie et proactivité

MODALITÉS :

• Conditions d’admission : Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation
• Rémunération : de 43% à 100 % du SMIC horaire selon la grille du contrat d’apprentissage
• Début du contrat : Septembre 2025
• Lieu : Bordeaux
• Coût formation : pris en charge par l’OPCO de l’entreprise

Prévoyez d'être reçu(e) en entretien afin de valider si votre profil correspond aux critères demandés par notre entreprise partenaire.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Vous souhaitez devenir le professionnel de demain dans le domaine du commerce du sport ?