Gestionnaire conseil de l'Assurance Maladie (h/f)
- Vous serez ainsi amené(e) à effectuer des campagnes d'appels sortants à destination des assurés sociaux pour faciliter l'accès aux droits et aux soins, et pour des campagnes de prévention.
- Vous participerez au suivi des actions engagées par la mise à jour des tableaux de bord dédiés et la centralisation d'informations remontées par les différents acteurs de la CPAM engagés sur le dispositif.
- Vous serez amené(e) à participer à la saisie de données dans nos bases et à réaliser des tâches administratives diverses
- Vous maitrisez des techniques d'appel téléphonique (sens de l'écoute, identification du besoin, reformulation, directivité dans l'échange, expression orale, etc.
- Vous êtes à l'aise dans la relation client et vous disposez d'une première expérience réussie dans ce domaine
- Votre bon relationnel ainsi que vos qualités d'écoute et de communication vous permettent de répondre de manière précise, adaptée et efficace à vos interlocuteurs ;
- Vous disposez d'une capacité d'adaptation rapide aux applications informatiques et maîtrise des outils bureautiques indispensables au traitement des activités (excel…)
- Vous êtes organisé(e) et réactif pour travailler dans le respect des objectifs fixés et des délais
- Vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse des situations.
- Vous appréciez le travail en équipe
- Localisation : Ginko
- Type de contrat : CDD à temps plein (39 h par semaine + RTT)
- Date de prise de poste : le 7/09/2026
- Rémunération brut mensuel : 1917.57€ brut sur 14 mois
- Jours travaillés : Du lundi au vendredi
- Modalités de sélection : entretien de recrutement
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